自序

活出工作中的生命意义

在研究如何实现企业管理中的资源合理配置话题时，最容易出问题、最使管理者头痛的就是人力资源管理。现代企业的设计基本是提倡履行以人力资源为中心，冲破传统的劳动人事管理的约束，不再把人看做一种技术要素，而是看成具有内在的建设性潜力因素，看成决定企业生存与发展、始终充满生机与活力的特殊资源；不再把人置于严格的监督和控制之下，而是为他们提供并创造各种条件，使其主观能动性和自身劳动潜力得以充分发挥；不再容忍人才的浪费和滥用权力造成的士气破坏，而是像爱护自然资源一样珍惜爱护人力资源。在这种思维背景下，企业采取很多政策、措施，重视人力资源的开发、培养、使用，并进行大量的投入来提高利用程度，从以物为中心的管理转向以人为中心的管理，实现企业核心竞争力不断提高与可持续发展的长远目标。

但是，随着时间的推移，企业还是会出现大量的人员流失，员工大批量地来，成群地离开。管理者们反思，是什么原因造成这种局面？系统思考告诉我们，人力资源管理不仅是人力资源部的工作，在选人、用人、育人、留人的各方面，所有的管理干部均应成为人力资源管理的负责人，特别是员工的直接上级承担着举足轻重的责任。目前指导直接上级做好人力资源管理工作的技术和理论少之又少，不成体系，因此企业无法对直接上级的人力资源管理工作提出统一和明确的要求，管理效果也就因人而异了。

团队正能量管理的真正含义是要形成一种员工成长发展至上的氛围，各级管理者均需要创造条件去鼓励、奖励及表扬员工的个人开发和成长，尽力营造适宜员工成长发展的良好环境。

员工的直接上级帮助员工认识到必须做什么才能圆满地完成工作，实现利润，并且识别员工想要什么，或者更偏好什么，以此来帮助他们达到绩效目标，并获得满意的回报。其中特别需要注重内在的精神奖励力量。

员工要从传统的学习者转向自我指导的、有发展能力的提高者。懂得学习对于自己和对于组织的重要性，运用自我指导的各种学习模式，学习更精深的技术，成为知识获取、应用以及思考的真正主人，追求在组织中实现自身持续的成长和发展，并担负起思考、变革等更多的责任。

管理者则要进行巨大的转变——从传统的项目策划者转变为员工拥护者和变革代表，倡导整个组织实行学习战略，实现学习机会最大化，促进组织内部的种种调整，从而确保组织的持续变革。

此项管理的另一个关键就是培养员工的思考、辨别能力，通过此能力为员工带来变化。经过审慎的思考，使员工不断地进行心灵的探索，员工会获得新的洞察力、敏感性以及理解力，对如何以及为什么做自己所做的事、相信所相信的事不断产生新的理解，变化也随之产生，从而获得个人的重构和自我认识的重建。不管变化程度的深浅，只要发生变化，就会形成一个新的自我认识——即新认识，以自己对现状新的理解来看待眼前的现实，达到新境界。因此，一旦出现变化，人们就会乐于改变往常做事的方式，持续的变化就会促使员工不断地向上、向上，攀登新台阶。

员工在这个过程中进行审慎的思考，增强了自我意识，促进了自身的变化，最终实现变革能力和绩效水平的提高。

团队正能量管理的概念是在本人进行多年、多行业管理咨询的过程中提出的。最早是提醒管理者注意运用学习型组织理念指导工作，随着共性问题的出现，开始尝试设计制度、活动、角色、工具、表单等载体，在一些行业实践效果显著。感谢所有学员的支持与鼓励，感谢国内外人力资源专家给予的启发，更加感谢所有在实践过程中给予支持的单位，感谢北京明德经纶管理科学研究院所有同仁给予的支持！感谢家人的支持与配合！

北京明德经纶管理科学研究院 王蠡