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作者简介
自序
第一部分 能量库
第一章 能量的存在方式:传统型组织和学习型组织
传统型组织的弊端
竞争准备力
领导模式
发展活动
学习型组织的优势
学习型组织的人力资源
领导模式
发展活动的类型
发展活动的重点
非人力资源部门的人力资源管理
比较传统型组织和学习型组织人力资源的不同
要点总结
第二章 能量库:学习型组织人力资源
学习型组织的人力资源蓝图
建立学习型组织人力资源的过程模型
确定假设
分析组织机会
明确方向
选择适当行为
进行审慎思考
创建学习型组织人力资源的障碍
阻碍组织开发员工队伍能力的环境因素
解决问题的方式方法缺乏包容性
组织的整体战略缺乏多样性
没有把发展活动和战略与组织的经营目的和目标结合起来
不擅长处理组织自身弄巧成拙或者功能紊乱所带来的麻烦
学习型组织人力资源的优势
组织优势
员工优势
要点总结
第二部分 正能量引爆器
第三章 导火索:建立团队三种伙伴关系
部门职能的新结构
相关活动和延伸性服务
通过伙伴关系来建立公信力
战略经营伙伴关系
管理层次的发展伙伴关系
组织层次的发展伙伴关系
有效开展战略落地活动
伙伴关系的建设者
组织的专家
员工拥护者
绩效顾问
组织的变革代表
要点总结
第四章 控制器:领导者的组织发展策略
组织发展的个体论方法和系统论方法之间的关系
什么是发展与成长
什么是组织的发展
什么是事业发展
事业发展的目标
事业发展职责
组织如何增强事业发展
确定弱点就能提高绩效的神话
识别实力
内部煅烧
高满意度水平
快速学习
执行地带
巩固实力
控制弱点
委任
合作
预防
接受可选择的方案
要点总结
第五章 点火器:人力资源计划、招聘和甄选技巧
人力资源计划
人力资源计划的影响因素
人力资源预测
明确人力资源和组织目标
内部和外部环境分析
职位分析
经营过程
绩效输出
绩效活动
绩效标准
能力图
招聘技巧
初始筛选
面试技巧
甄选技巧
适应
社会化
预期社会化
适应社会化
角色管理
有效社会化的特点
安置
链接
要点总结
第六章 检测每根引线:绩效管理能力图
员工为什么不能达到预期的业绩
工作计划的不足
管理的经验不足
培训和能力开发得不够充分
缺乏纠正策略
效率低下的、无效的薪酬和奖励制度
组织为什么不能达到预期的经营效果
绩效水平提高的原则
绩效与奖励脱钩
掩盖绩效
期望与验收无效
绩效结盟
组织的水平
执行者的水平
执行者发展的目标
达到绩效成就
失败原因分析
试验和成功
鼓励杰出的事务
实施变革
增加自我意识
识别并隔离出抑制因素以便变革
应用显像技术
致力于持续的变革
要点总结
第七章 点燃雷管:关注双元双层的薪酬和奖励
传统的薪酬和奖励
失败与流行
影响组织的变革
制定双元双层的薪酬和奖励方案
制定的薪酬和奖励的基本原则
奖励正确的事
确定激励发展目标
建立薪酬和奖励方案的步骤
双元双层薪酬和奖励战略
现金
要点总结
第八章 能量大爆发:驱动学习和变革之轮
形成学习和变革的伙伴关系
识别学习和变革的各阶段和概念
为学习和变革做准备
学习的愿望
自我指导
联系
为获取知识制定学习计划
信息交换
学习和变革的环境
学习和变革的发起人
沟通
指导
获得知识并加以实践
教化
重复
回顾
传递和整合
应用
强化和反馈
责任以及承认
期望和审视
承认和奖励
学习和变革过程模型的应用
要点总结
第三部分 正能量启动运转图
第九章 抗爆性:关注组织系统对人力资源的影响
组织系统的组成要素
领导
组织结构
劳动分工
部门化
管理幅度
权威
组织文化
使命和战略
管理实践
政策和流程
工作氛围
咨询活动的类型
组织系统与绩效培训
工作设计
学习系统
绩效培训
组织效率
组织缺乏协作的工作环境
要点总结
第十章 爆破队员在行动:领导新修为
领导者:探险队的司令员
学习型的领导哲学
领导者的神话
学习型组织领导的角色和职责
关于学习型组织领导的假设
学习型组织的领导行为准则
本能导向原则
员工导向原则
绩效导向原则
组织导向原则
组织的前后一致原则
组织对员工的附属性原则
要点总结
第十一章 安装指南:构建团队正能量运转蓝图
蓝图运转的指导原则
持续的变革和执行能力
协调工作的内部系统
可变革性
可训练性
在合适的位置、合适的时间有合适的人
知识结构和持续的终身学习
无穷的可能性
绩效控制
持续的激励
团队正能量的运转结果
对话
通过尊重达到协调
人与人之间的互惠
合作、友情和团队工作
归属感
共同的现实和目标
主动接触
得到鼓励的成长和发展
十五个步骤运转蓝图
团队正能量:构建的方针和策略
要点总结
第十二章 引爆团队能量:角色和职责
领导者的角色和职责
领导者的角色
领导者的职责
管理者的角色和职责
管理者的角色
管理者的职责
员工的角色和职责
员工的角色
员工的职责
要点总结
附录 团队正能量管理培训课程