组织系统的组成要素
图9-1 组织系统
组织由七种赖以生存的功能组成（图9-1）。七种功能各有特色并且相互独立，每个功能都依托于其他的功能，又可以独立地、非常成功地发挥自己的作用。不管这些功能在组织内部各自承担什么责任或者针对什么具体事务，即无论是市场、财务、生产、分销还是别的什么，这七种功能是组织的恒量。不管组织的优势在哪里，这七种功能都会在组织中被明确，只是每个人对各种功能的感觉不同，每个人对它们的独立性以及彼此之间的相互关系的认识存在差异而已。
小贴士
组成要素
1.领导。
2.组织结构。
3.组织文化。
4.使命和战略。
5.管理实践。
6.政策和流程。
7.工作氛围。
组织系统的核心部分是领导。领导者的技能以及能力将影响组织的前进方向，他们对员工施加压力，鼓励并影响他们。因此，领导层直接影响组织中四个最重要的功能：组织结构、组织文化、使命和战略，以及管理实践。
领导间接对组织政策和流程、工作氛围施加影响，这两部分在很大程度上受到组织结构、组织文化和管理实践等功能的影响，各种功能之间的间距也在某种程度上决定了功能之间的相互关系。比如，除非领导层和工作氛围都同时发生了变化，否则，组织结构的变革可能不会直接影响组织文化。同时，组织结构的变革可能不会影响组织的使命和战略，除非领导层认为有必要进行相应的使命和战略的变革。同样，管理实践上的改进可能不会在很大程度上给工作氛围带来改观，除非组织结构、领导层和组织文化都相应发生了改变。政策和流程的改变也不会对工作氛围或是组织文化产生影响，除非组织结构和领导层完全支持这种变革。尽管组织政策和流程的变革是得到领导层首肯和支持的，但事实上，很多发生在单个部门内部的变革往往很少全面地汇报给上层管理层。这样，每个部门都形成了自己的组织规则和制度，这些制度彼此之间又有很大差异。这种对事务千变万化的解释可能会导致分裂的工作氛围和组织文化。
以上例子揭示了组织系统的复杂性及其内部各种相互关联的功能。为了创造崇尚组织变革并试图通过成长和发展来实现绩效水平提高的组织系统，必须理解这些复杂的相互关系，并认识到领导对组织系统中其他组成部分的重要影响。