阻碍思考力之二：我以为

第十三章　管理心得

管理，是严格要求自己，影响他人

某日一位朋友微信留语音，问我如何在企业里开展读书活动，如果我有时间，可以电话沟通一下。我看到信息后，回复了一条语音，我说要在企业中开展读书活动，有两个前提条件：第一，老板要读书；第二，老板读书员工要知道，或者相信。朋友听完，就没有下文了。我还补充说，我在公司，照例做日清日结的日记，周工作报表，还有月计划总结，每天、每周、每月，我读书的书目和心得都会在工作报表中出现，而且报表会在公司传阅，每个人都能看得到。而这样的工作，我做了近五年。

在公司里，老板首先是员工，而且是优秀的员工，你做到了才能去要求别人，你做不到就不要去要求。但现实中，老板们学不学习，读不读书，员工不知道。很多老板要监督员工，但是自己不接受员工的监督，甚至自己打破自己制订的纪律规则，很多事情推行不下去，就在所难免。

前几日，和一个朋友聊天儿，他说女儿正在叛逆期，课业负担很重。他教女儿如何规划晚上的时间，用于学习。女儿反驳他，要他自己去计划，他不禁愕然。后来他反思，女儿在学习时，他确实在刷抖音。进入职场后，特别是工作已经变得轻车熟路后，很多人就懒于学习，却把希望寄托在子女身上。你可以要求女儿成绩往前三冲，但是子女敢说“你都干了十年，怎么一直原地踏步”吗？子女当然不敢，因为他们的衣食住行都要靠父母，于是只能隐忍着，等到翅膀硬了，再来反抗，或者远走高飞。我跟朋友说，以人为本，首先是把人当人看，要把子女当成大人看，要平等地对待子女，而不是只发号施令。

曾经有一个朋友约我谈事，叮嘱我千万别迟到，结果我如期赴约，他却睡过了头，晚到半个小时。现实中，我们太多人把宽容留给自己，用苛责对待他人，进而搞得朋友关系不和，亲子关系紧张，自己苦恼不已。

早晨，我喊醒女儿，说爸爸去上班了，你的作业别忘记做了哦，我想女儿一定不会敷衍我。

领导者要务

一个职员晋升为主管，最重要的是完成身份的变换，随之而来的是工作职责的变换，然后伴随着思维方式的转变，关注对象的变换，还有所需能力的变化，由一名个人贡献者转变成一名团体目标的实现者。作为一名管理者，或者说领导者，专业能力随着职位的提升越来越弱化，而领导力的重要性越来越凸显。

作为一名领导者，以下三点更为关键。

是非观（做正确的事情）

作为一名职员，大多是根据上级定下来的目标或者指示做事，执行好即可；作为一名主管，首要的是进行是非判断，哪些事情可做，哪些事情不做，哪些事情坚决抵制。一些职员执行力强，却只知道按部就班地做事，很难区分事情的价值，可一旦从事管理，逻辑思考和独立判断的能力就非常重要。有的人，有了一定的思考力和判断力，但是经不住他人死缠烂打、软磨硬泡，最终抹不下面子，进而就范。有的人“服务”思维模式难改，喜欢沉浸在外界的一片赞美声中，愿意充当老好人，从而忘记了自己的职责和使命，又退回到过往的舒适状态。一名称职的主管，要认识到一点，你不可能让所有的人都满意、都舒适，要做好取舍，做好是非判断。

重要程度判别（做重要的事情）

初级主管者最容易犯的错误是按部就班、平均用力，而不能判别事情的重要程度。最本源的问题实质还是不能让自己闲下来，做专业工作，根据设定的目标严格执行就行，他们仍以为只要每日忙忙碌碌，自己的工作就有价值。但是一名主管，要保证自己每天所做的事情是重要的，而且还要指导下属，根据下属的能力强弱，性格差异分派胜任的工作。因此学会独立思考，并开发出适应主管职位的能力就非常重要，例如逻辑推理能力、计划能力、沟通能力等。作为主管的忙和作为职员的忙，是完全不一样的。一个不会判断事物重要性的人，只会自己受委屈，下属难受，上级不满意。还有一些主管，每天忙忙碌碌，看似整天都在处理十万火急的事情，把自己的重要性体现得淋漓尽致，但与自己领导者的身份不甚匹配。做领导者，是要让下属成功，帮助下属成功，而不是总想着自己，追求自己的成功。

时机把握（什么时候做）

分辨清楚了事情的重要程度后，还要判断事情的紧急程度，进而在合适的时机做正确的事情，否则时机错过了，再多的努力都会白费。时机的把握，是决策能力的体现。优柔寡断的人，也许并不是不会区分轻重缓急的问题，而是勇气的问题。勇气的背后，更是认知深度的问题，而认知深度，是对事物形成前的诸多因素作出分析，对当下的环境作出判断，对未来趋势客观预测的能力，本质上就是在广度和深度之间作出判断和取舍。只看一点，忽略全局，或纵观全局，却抓不住重点，都不是正确的做法。事情在变，环境在变，投入事情本身的人力在变，随时势的变化，在适当的时机，采取合理的措施或行动，就是彰显一个人领导力的重要所在。“忙”“盲”“茫”，是一个不合格领导者的生动表现。

做一名合格的领导者，抓好各项要务，其他的事情授权他人去做，下属才有成长的机会，事事亲力亲为，才是领导者的大忌。

新晋管理者的窘境

一个人在进入职场之初，首先要努力提升自己的专业能力和职场经验，当表现优异时，就有可能被提拔为初级管理者，但并不是所有人都能成功完成向管理者的转型。

首先，初级管理者会陷入一个窘境，他们因为专业能力强而获得擢升，但是因为专业能力强而很难达成职业生涯的转变。一个专业工作者，实质上是一个个人贡献者，但是一旦进入管理岗位，就会变成一个管理者。管理最根本的含义是通过他人达成工作目标，不能只想着靠自己。专业工作者拥有的优秀品质是自律，通过良好的自我管理就能完成工作。但是作为一名管理者，需要通过设定团队计划，帮助团队成员制订计划，完成计划，并调动他人的积极性。

一个初级管理者，要胜任相应的岗位，会有以下问题需要去面对或者克服。

追求个人贡献，而不是团队目标

专业工作者是通过个人工作成果体现个人价值的，而作为管理者却是通过团队业绩体现个人价值的。从事管理工作比从事专业工作，需要更长的时间才能达成一定的目标，于是很多初级管理者由于不能忍受损失个人专业工作带来的成就感，往往更容易退回凡事亲力亲为、事无巨细的工作状态，从而挤占了下属的成长空间，使得团队效率低下，团队士气消沉。

抵制日常的例会

尽管我们抵制文山会海，但是会议本身是一个很好的团队沟通模式，且手段高明的会议比一对一的沟通效率要高很多。很多初级管理者晋升前是优秀的专业工作者，他们习惯于进行自我管理，并想当然地认为所有人都应该如此。于是他们认为会议就是浪费时间，花费大家的时间还不如埋头干事效率更高。但实质上并不是如此，团队成员要制订各自的工作计划以满足团队工作的计划，各自达成个人目标以达成团队目标。大家对团队目标的理解千差万别，这个时候就需要会议来统一大家的目标。由于初级管理者不愿意召开例会，甚至完全不召开会议，从而导致团队的成员工作没有方向，没有目标，最终做了很多没有价值的工作，导致团队矛盾丛生。

不理解成功的定义

作为个人贡献者，成功的定义是取得个人成果，但是作为管理者，成功的定义就是让团队的每个人都成功，这个时候激发团队成员的积极性，培养团队成员的专业能力，帮助团队成员达成各自的工作目标就变成了初级管理者的主要工作。但是这样的工作需要长期投入，短期内收效甚微。很多初级管理者还习惯于个人贡献者的成功模式，一旦心急，又陷入了个人贡献者的老路。因此看一个专业工作者能否成功地转型为管理者，就要看他是否愿意放弃专业工作带来的成就感，看他是否真正理解了成功管理者的定义。

对时间管理的认知

作为个人贡献者，工作的常态就是，按部就班地工作，通过目标倒排，如期地完成自己的工作任务。但作为管理者，首先要学会做重要的事情，要对自己的各种工作目标进行排序。现实是很多初级管理者容易陷入不分轻重缓急、平均用力的窘境，或者很多管理者总是忙于救火，忙于弥补自己或者下属工作中的漏洞，投入重要事务的精力少之又少。由于无法分辨关键事务和重要事务，精力分配不够合理，团队效率低下，团队成员没有成就感，最终被高层管理者更换。

作为初级管理者在晋级的路上所需要解决的问题还有很多，暂列举几点，希望对朋友们有所帮助。

有效授权

曾经面试一个求职者，他来自同行业的一家企业，我对这家企业早有耳闻，但是却一直没有与这家企业的老板当面交流过，询问起他所在公司老板的管理模式，说是管理事无巨细，也非常地敬业，但是公司的副总却一茬一茬地换公司，创立很多年，没有做大规模。对一名精明强干的创业者来说，如果企业多年没有办法取得长足的进步，并不是老板的专业能力有问题，而一定是授权出了问题。个人认为有如下几个方面的可能。

老板不愿意授权

很多中小型企业，规模达到20人以上，公司里里外外的事情已经足以让老板忙得够呛，为了分担自己的压力，老板找来了“副总”的人选，但在实际工作中，老板发现新来的副总在分管业务方面能力并不如自己突出，于是越过副总直接指挥副总的下属人员，因为这样比自己交代一遍副总，副总再交代部长或者员工效率更高些，久而久之，副总认为自己只不过是老板的一个助理而已，并没有职位所对等的权力，于是悄然离开。很多老板也许真的想找人分担一部分压力，但当权力被分担时，因为掌控感缺失，就会产生强烈的失落感，于是不自觉地启动了“智慧”的大脑和充沛的体力，掉入了公司以往的管理习惯。上面提到的老板大抵如此，副总像割韭菜似的一茬一茬地换，企业的规模却一直原地踏步。

老板没有创新的能力

有一次，帮一个朋友介绍一个合作者，下午参观了一个厂区，晚上留下来吃了顿便饭。一路上，朋友电话不断，如坐针毡，焦虑异常。我问有什么事情这么急。他说项目的设计方案要他定，合同条款要他审核，重要的客户要他去见，他不回去，这些事情都没有办法往前推进。朋友已经创业十余年，公司接近20人，又招聘了两个专业能力很强的高手做副总。我说这些事情其实都可以让他们去负责，你掌控大方向就行。他说不行，这样的事情还是他最拿手。这位朋友曾跟我讲，项目前期的谈判，签订合同，前期方案设计和后续的汇报都得他亲自上，否则就容易出乱子，他想放手，但是同事这方面的能力都不如他，没有办法。由于交集不多，跟这位朋友见面和联系的次数也少了。我只想说，公司的规模要扩大，公司的管理模式要改变，最应该改变的首先是老板。

不愿意承担因为授权造成的损失

授权不下去，最重要的也许不是老板不愿意授权，而是老板只是个生意人，不是一个企业家，首先想到的是钱，是成本。对广大中小企业来说，老板基本上都是摸着石头过河，一家使命愿景不是很清晰的公司，很难引进在大公司工作过的称职的副总，而只能内部挖掘潜力或者从外部引进一些潜力股培养。培养一个人，使他具有相应的能力，是需要付出成本的。如果老板看到问题的苗头，就过去提点一番，那么，这位副总永远变不成真正的副总，永远是一名名不副实、听命照做的员工，如果副总是一名有上进心的年轻人，就会愤而离职。一个人的成长固然需要高手指路，但是犯过的错需要自己去思考，去找出问题并解决，才能够真正地获得成长。

有效控权，绝不是死抓不放，更不是委任几个副总，换汤不换药。

精力管理

疫情基本得到控制后，回到武汉，在小区散步时见到了许久未见的邻居，他看上去瘦了不少，精神头却比原来更好。一问，果然在减肥，而且已经瘦了10多斤，我不禁为他的毅力和精神所折服。

当今社会，很多白领忙于工作，疏于锻炼，身材也就慢慢走形，很多人为了保持身材，决心坚持早起，日行万步，办理健身卡，拼命节食，但能成功的又有几人？

关于锻炼、节食和身材，我个人认为最重要的还是要做好精力管理，不要过分看重身材和体重。管理好精力，主要是管理好如下几个方面。

时间

一个人每天早晨一定要对自己的一天做相应的计划，晚上要进行总结，并对第二天做初步的部署。要把计划的事项进行排序，先挑重要的事情去做，再做次重要的事情，最后是次要的事情。久而久之，经过长期的计划、执行和调整，你的单位时间效率就越来越高。

睡眠

经常看到有朋友凌晨还在发朋友圈，却不知充足的睡眠对一个人的身体的影响非常大。当下人们睡眠不好，除去生理性因素外，更多的原因是：1.对物质和世俗的东西欲望太过强烈，远远超出了自己能力承受的范围，即想得太多，做得太少；要得太多，付出得太少；2.过多饮用含咖啡因或酒精的饮料；3.长期沉溺于电子设备；4.长期运动不足。

专注力

当今社会实质是比拼效率的社会，太多的人认为同时做好几件事情就能提升效率，例如吃着便当，还看着文件，时不时刷刷手机看看有无遗漏重要的信息。结果忙完后，什么重要信息也没记住，更没感受到美食带来的乐趣。当今社会，专注力越来越成为稀缺的品质，高效并不是在同一段时间内干很多的事情，而是高效地投入注意力干一件事情。

在职场，大家看似都朝九晚五，但很多人很快就能出成果，而有些人却碌碌无为，很大程度是因为专注力不同导致的效率不同。

锻炼

适度锻炼可以让人身体更健康，促进新陈代谢，恢复肌体活力，但锻炼却因人而异，锻炼并不是要每天走数万步，跑马拉松，练出水蛇腰或8块腹肌。锻炼因人而异，不同的身体状况采用不同的锻炼方式，最终目的是保持精力充沛。

激情

“九点领导力”中，排第一位的就是激情，很多人虽然熬夜工作，但第二天仍然精神饱满，很多人日常无所事事，依然显得慵懒疲沓。两者最根本的差别在于他们对所从事的工作是否有热情和激情。当一个人对事业具有发自内心的热情时，就会迸发出无限的激情，会激活组织细胞，全力以赴地去完成。当一个人对任何事情都没有热情和兴趣时，就容易走神、发呆，显得毫无斗志，最终人生也会走向平庸无趣。

其实，关于精力的管理，还是建立在个人对自己全面客观认识的基础上，必要时还要借助科学手段或寻求他人帮助。

快速培养一个人的方法

企业的竞争，最终还是人才的竞争，但是职场中并非人人都是人才。人才可以从别处引进，也可以自己培养，不管选择什么方式，大多数人才都要经过培养。

培养人才的方式有很多种，其中三种方式可以快速培养起一个人才。

表扬

表扬可以激发一个人的工作热情和责任心，让他建立起对工作的认可。很多管理者吝啬自己的赞美之词，或者寡言少语，都是不合适的。一个人工作久了，如果上级对他的工作没有及时评判，他就会慢慢地失去工作热情。赞美是一种能力，发现对方的贡献或者优点，选择合适的时机，用得体的语言表达出来，绝不是一件简单的事情。赞美对方，也需要有一颗感恩之心，很多上级抱怨下属没有责任心，但你凡事吝于表扬肯定，怎么能让员工建立起主人翁意识？下属也一样要学会赞美，毕竟上级的工作成果也需要有人肯定。不会赞美的人，要么内心缺乏爱，自然给不出去，要么没有感恩之心，也就不屑于去多言。

批评

表扬可以激发一个人的工作热情，却不足以帮助一个人成为人才，批评能够真正帮助一个人认识到自己的错误和不足，并加以改正和弥补，不断进步。人的缺点，就像搭在肩上的褡裢甩在背后的部分，一般情况下，不通过特殊手段是看不到的。

一个人的成长在于能否改正以往的错误，当一个人自省能力欠缺时，接受批评无疑是最快的方式，但很多年轻人不愿意接受批评，只愿意听到表扬，还有部分上级怕批评会让下属感到不适，选择睁一只眼闭一只眼。不会批评下属，实质是上级的严重失职，各级领导和主管重要的职能就是培养下属，帮助下属成长。有的人内心脆弱，只愿意接受表扬，不愿意接受批评，久而久之也就停止成长。有的人经不起表扬和批评，有的下属对上级的批评听之任之，屡教不改。如果你的上级既不去表扬你，也不去批评你，证明你已经没有了价值，处境就非常危险了。

有人批评和指正你，证明你还有成长的空间和被帮的价值，证明你还在要求上进而且态度端正。

犯错

当一个人犯过错，感受过疼痛后，才能真正知道做错一件事的损失有多大。别人犯的错误，吸取的经验教训永远在别人身上。给一个人讲数万遍他人的案例，可能还不如让他自己错一次的成效大。真正会培养下属的上级，就是看到下属犯错，然后旁观，看到他造成损失后亲自去承担，然后拍拍下属的肩膀，讲句“这事我负责”。

犯错是要付出代价的，要么付出金钱，要么付出名誉，很多人不允许下属犯错，实际上是不愿意帮下属担责，这也是为什么无法授权的根本原因。选对人，授权给他，让其独立操作，适当监督，员工自己承担后果，领导最终兜底，久而久之，一个人独立自主的能力就会被培养起来。容许下属犯错不仅仅是胸怀广阔的表现，更是一种高级的智慧。

培养人才的方法很多，需要用心去琢磨，上级以身作则是最为重要的，表扬、批评和容许犯错只是几种手段而已。

个人领导力提升之一：感召力

创业，是集合价值观趋同，能力和性格互补的一群人，设立一个目标，通过不懈努力，达成目标后再设立更高目标的周而复始的过程。在这个过程中，参与的人员通过设立目标，达成目标，发现自己的不足，并不断修正，实现个人的不断成长。狭义地讲，开设公司，作为领头人或者跟随者算是创业；广义地讲，一个人参加工作，能力和素养不断提升也叫创业。一家小微企业为了生存和发展叫创业，大型企业不断地变革和创新，也叫创业。

创业能否成功，能否取得更大的成就，在于你能吸引多少人跟随，能够调动多少人的积极性，能够调动多少资源，这跟一个人或者一个组织的感召力有关。感召力是一种吸引力，就像一个磁铁，磁场越强，能吸引的钢铁就越多。吸引力在世间无处不在，情侣走进婚姻，员工入职公司，朋友互相帮助，创业班子搭建，均是吸引力在起作用。

要提升自己的感召力，就要极力提升自己全方位的实力，还要提升服务于各方的能力。一个人被尊重的程度，来自他被需要的程度，也就是“自己有用”和“对别人有用”。对一个组织或者组织的领导人来说，就是你有多大能耐，能满足多少人多大的期望；对一个人来说，就是你能解决多少问题，你愿意和能够解决多大的问题。

一个人的吸引力可以分为三个方面：能力、态度和潜力。首先是能力，一个没有能力或者能力不强的人，是没有多少吸引力的，因为你办不成多少事情。要提升吸引力，首先要提升能力。一个有能力的人不愿意帮助人，就像很多吝啬鬼，最终也没有多大的吸引力。其次是态度，一个能力一般的人，如果他的态度尚可，能力的提升就是迟早的事情，只是效率有所差别而已，有的人提升得快点，有的人则提升得慢点，但是没有积极的态度，能力就会原地踏步甚至倒退。最后是潜力，一个能力一般，态度尚可的人，如果醒悟了，就会作出改变。但当一个人直到步入职业生涯晚期才打算改变自己时，身上带有各种固化的习惯和思维模式，早已积重难返。一个人能力一般，态度消极，而且拒绝改变，基本上就不会有多大的吸引力。

其实不管是创业，还是在日常的工作和生活中，感召力都很重要。对一个领导者来说，激发并调动全员甚至外部的资源达成组织的目标，必须具有极强的感召力，因此要提升自己的实力，保持积极、开放、乐观的态度，还要有规划未来的能力。年轻人同样要学会磨砺自己的能力，保持积极的心态，还要有勇于改变的魄力。

我判断一个年轻人，就用这三点：第一是做事的能力，能够认真高效地达成目标；第二是有什么样的态度，是想尽方法达成目标，还是不断地找理由和借口推脱责任；第三是愿不愿意改变，通过给予建议观察其接受能力和改变的速度。如果一个人能力、态度和潜力，有两条或者三条都不满足，基本上可以放弃，因为他对企业的贡献实在太小。

青春是用来奋斗的，而不是用来挥霍的。讨人喜欢，并不仅仅在于性格温顺，还在于你是否对他人和外界有用、有大用、立即有用。当然，即使到了中年，改变自己也不算晚，不怕你没想法，只怕你没行动。一个只知道索取的人，能索要到的东西少之又少；一个懂得吸引和交换的人，能拿出来更多，也愿意舍弃，最终换回来的更多。自私是吸引力最大的敌人。

吸引力无处不在！你的吸引力如何？你知道如何提升自己的吸引力和敢召力吗？

个人领导力提升之二：前瞻力

有一段时间，我在参加学习，很多人问我学什么，我说在学习抖音。不同的人有不同的回应：一、我没装抖音，不懂；二、抖音不就是娱乐嘛，有什么好学的；三、你真是闲得慌，还学这个。面对质疑，我只是笑笑，岔开话题。

记得淘宝刚开始进入我们视野的时候，我认为线上的交易不靠谱，拒绝了解；当物流开始发展的时候，我认为不如大宗运输后的分发更高效；当支付宝出现的时候，我认为还是现金用起来更有感觉；当外卖小哥出现在街头巷尾的时候，我说线下消费体验更好；当微信朋友圈兴起时，我说晒自己很幼稚。但是过了很多年，我也用淘宝购物，用支付宝付款，用快递寄送，吃外卖便当，用朋友圈晒图，“淘宝们”基本没变，改变的是我自己的态度。

若干年过去了，淘宝已经是最大的电商平台，物流行业出现了好几家上市公司，支付宝手握数亿月活用户，外卖已经成为常态，我也成了一个微信朋友圈玩家。有的人开淘宝店赚大发了，承包物流门店的老板资产超千万元了，微商也赚得盆满钵满了，而我还只是一个消费者。为什么出现如此结果？其实是我们的前瞻力不足，对未来的趋势看不清，把握不了。

马云说，因为相信，所以看见。而我们更愿意因为看见，所以相信。你能看到的，他人也可以看到，因此我们和他人一起成了人群中的大多数。

人是被习惯绑架的动物，要自救，必须从以往的习惯中挣脱出来。对新生事物，我们有天然的防御心态和恐惧心理。我们每天忙忙碌碌，是在追求一种叫“确定性”的东西，但时代在变，环境在变，社会在进步，所谓的确定性根本就不存在。当我们执着于不变的时候，就会被社会突发的剧烈变革打得措手不及，加之过分的自我防御和保护机制，我们开始变得麻木、钝感和无动于衷。

如何才能提升我们的前瞻力呢？我认为，人应当一生保持好奇心和求知欲，对新生事物要保持浓厚的兴趣，不管跟我相干不相干，了解一下再说；搞不懂的事情，查查资料，深入进去，弄清楚之前不妄下结论，这样我们才能不被这个社会淘汰。

其次，还要有超强的自学能力。任何新生事物的出现都有隐藏在其背后的逻辑，规律类的、本质的东西总藏在事物的背后，必须经过不懈的探索才能获取。人有懒惰的天性，但是你要能够认识到并克服它。不去学习，你很难了解这个社会被什么所推动，我们现在生存的环境是如何来的，那么，我们就更难看清楚我们未来即将走向哪里。

最后，我们还要有面对异样眼光的勇气，当你开始改变时，习惯于你曾经或者现在模样的人会对你的看法开始改变，最亲最近的人会为了维持原来的习惯让你变回原来的样子。于是矛盾产生了，没有足够多的勇气，你很难坚持下去，或者因为恐惧，你就退了回去，变回原来的样子。在这个世界上，没有勇气、毅力和坚持，很难有所作为。

前瞻力是一种预见力，未来是不确定的，你唯有洞悉到不变的东西，才能够看清未来，把握未来。最后再提一句，抖音，并不仅仅是一个娱乐工具。

个人领导力提升之三：计划力

很多人怯于在公众场合演讲，是因为恐惧或者胆怯，但除了克服以上因素外，精心准备也非常重要，充分的准备就意味着成功了一半。

这其实说明了计划的重要性，但做好一个计划，或者提升计划力，并不是一件简单的事情。

做好一个周详的计划，需要对该事件的影响因素进行周详的分析，对事情的发展要有深远的洞悉。

无视重要的因素，对事态的发展预估不足，计划就起不到应有的作用。没有应急预案、备用措施，当环境发生变化或者突发紧急情况时，就会措手不及。

周详的计划是为既定目标服务的。只有达成目标，计划才有意义；如果达不成目标，再周密的计划都没有实质意义。目标确定，计划制订后，改变和调适的应该只是手段和方法，而不应该是目标，但大多数人在意外情况发生时，改变的往往是目标。

管理者要有一项重要的职能，就是指导下属制订计划，帮助下属完成既定的计划。如果一个管理者只是一味地执行上级的指令而不会分解计划，那么他就是不称职的；如果一个管理者永远都很忙，忙于各种“救火灭火”，处理各种突发事件，那一定是有计划力不足的原因。

人在漫无目的时是最舒适的，但是这样的舒适只能算作低层级的享受。人天生抗拒具有目标性的事情，但是设定一个目标，通过努力去达成，会获得成就感和满足感，而这种需求是更高层级的。

凡是已设定目标的事情，就需要计划力去实现。企业的经营，职场的发展，人生的成长，任何一项都需要设定目标，都需要有计划力。没有计划，就会陷入混乱；精于计划，一切都会井然有序。

个人领导力提升之四：决断力

曾经有一个姑娘，同时喜欢上了两个小伙儿，小伙儿甲家境优越但性格木讷，小伙儿乙家境贫寒，但生性活泼。眼看姑娘到了适婚年龄，却没有作出选择，家人问她如何打算，姑娘回复说，她打算夜宿甲家，白天与小伙儿乙厮守。

这虽是一个笑话，但是反映出一个问题，就是做决策相对容易，要决断却难上加难，一是利害关系难以判别，二是在利益取舍方面难下决定，这也想要那也想要，什么都不愿意舍弃，最终错失良机。占有欲，人天生有之，贪欲伴随着一个人的一生，想要的越多，要付出的也越多。但人的精力有限，这也想要，那也想要，最终可能什么都抓不到。任何事物都有阳光的一面，也有阴暗的一面，阳光的一面容易看到，阴暗的一面也不难洞察，但看到了、知道了只能解决认知层面的问题，只有做到了取舍，才能将认知转化为行动，而唯有行动力，才能达成成果，毕竟这个社会太多的事情是用行动，而非想法去说话的。很多年轻人，想要财富，却抹不开面子，总怕别人对自己指指点点；很多人想要自由，却忍受不了规则的约束；很多人想事业有成，却放不下安乐窝，这都是不会做取舍。

世间太多的人，之所以泯然众人，并不是没有好的想法，也不是知道得太少，更不是没有优越的条件，而是想得太多，做得太少，最大的根源，就是不会做决断。想要拥有一些东西，必须放弃同等数量的其他东西，但是太多的人用在权衡方面的精力太多，在行动方面投入的精力太少。决而不断，是很多人最容易犯的错误；盲动盲断，是因为认知高度和深度不够；不动不断，是因为贪欲太重，缩手缩脚，是因为想赢怕输。唯有想明白，才能干明白。

世间还有一种人，能想明白，但是不去行动，如果能做好取舍，也能成就一些事情，例如顾问和军师。但世间太多的事情，是干明白的，而不是想明白的。能够看清趋势，能够分清得失，但最终只能解决部分矛盾，毕竟世间万物所处的状态都是一种动态平衡，事物周围的环境在不断变化，甚至事物本身也在不停地变化。因此，很多条件只能靠行动去争取，很多方法只能在行动中去寻找。不决断，则不会有行动，不会有快速的行动、坚决的行动和坚持的行动。

世间不是“聪明人”太少，而是“聪明人”太多。聪明人因为想得太多，见识也多，选择就更多，他们总是在寻找更有利于自己的事情去做，还没有坚持到一定的程度，就被其他的机会所吸引，最终干任何事情都很难坚持到底，取得大成。反而是一群看起来比较“笨拙”的人，认准一个方向，坚持不懈地行动，咬定青山不放松地坚持，最终成就了一些事情。

一个人一生中最大的消耗，不是辛苦努力付出的消耗，而是权衡利弊，取舍决策造成的消耗。决策力的基础是观察力、学习力和思考力，再加上行动力才能出成果。

一个人即使观察力、学习力和思考力较弱，也必须要拥有强大的执行力。若自认聪明，但却怯于变革，行动迟缓，效率低下，最终垂垂老矣时已是悔恨莫及。

决断，轻在决，重在断，看似简单，实则蕴藏着大智慧。想得明白，干得坚决，你能做到吗？

个人领导力提升之五：控制力

人的天性中，无拘无束的状态是最轻松的，没有目标，没有计划，没有方法步骤，走到哪里是哪里。很多人追求顺其自然，追求绝对自由，不约束自己，不要求别人，认为生命就是如此。

其实任何事情都是有约束条件的，没有规矩约束的绝对自由是不存在的。任何事物背后都隐藏着不变的规律，漠视规律、违背规律去办事，最终都会适得其反。

人的一生中，要达成一定的目标，或者做成有难度的事情，就必须拥有一定的控制力。这种控制力，并不是约束，也不完全是听命服从，更不是扼杀创新与个性，而是驾驭未来的能力。洞悉、掌握并遵循规律的能力，是洞悉人性、驾驭人性的能力，也是判断趋势，掌控并调动现有资源，创造条件，驾驭未来的能力。

设定目标并不难，分解目标也不是很难，难在如何克服实现目标过程中的各种艰难险阻。如果按照规律办事，就会事半功倍；如果违背规律办事，就会事倍功半。

很多人认为的控制力，就是去约束，扼杀个人意志，这是非常荒谬的。产生这种看法最根本的原因还是对生命的认识不够深刻，对于人生的目标不够明确，对自我的了解不够客观。所谓的无拘无束，是动物性的、最低层次的需求，但人跟其他动物相比，追求的东西要多得多。要活出生命的意义，就要去实现更多的目标、更大更难的目标，而没有控制力，很多事情肯定难以实现。

控制力，首先要控制自己，要认识自己作为动物性的一面，并努力克服，这是克制自己人性中的弱点；其次是了解自己，设立目标，分析并发挥优势、规避劣势；再次要认识到外界的规律和趋势，并有遵循规律和驾驭趋势的能力。一个人不了解自己，不谙熟人性，何来控制力？

控制力，还是对他人（合作者）需求的掌握与满足。当今社会，已不是单打独斗、个人称雄的时代，你能使得多少人受益，对多少人有用，你的影响力自然就有多强，控制力就有多强。对他人需求，浅层次的是做到发现并满足，深层次的是发掘并激发。比如人人都需要物质财富，满足这些需求并不难，但人更有被尊重的需求，还有自我实现和自我超越的需求，这就要去激发，去激励，但是大多数人很难做到这一点。

个人领导力提升之六：影响力

从外表看，人和人之间的差异并不大，但是内在精神却有天壤之别。人与人的差距，更多的还是体现在精神层面，而不是物质或者肉体的层面，影响力就是一个方面。

一个人的影响力部分来自职务授予，但更多来自个人魅力，即每个人后天素质修炼的结果。个人认为个人影响力可以从如下几个方面修炼。

能力的提升

这里说的能力，并不仅仅是某方面的专业技术能力，更多的是一种综合能力，专业技术能力只能解决某方面的问题，而综合能力能够解决宏观问题，创造更大的价值。这里所说的能力，是看待事物本质的能力，洞察规律和趋势的能力，提出解决方案远比执行方案的价值要大得多。

内心的安定

一个心中装满各种欲望的人很难心安，或者说把利益得失看得非常重的人，总在算计或者计较各种各样的得失，就更难做到心如止水。拥有太少时，想拥有更多；拥有足够多时，又怕得而复失，于是寝食难安。太多影响力足够大的人，并不是因为他拥有得多，而是他渴求得少，并且为了追求自己的目标而主动放弃了其他的东西。联想创始人柳传志在创业初期，只要公司的控制权，而给部属分房分车分钱，因为他的目标就是为了把联想做大做强。万科的王石，主动将万科股份化，自己不做老板而做职业经理人，不但没有丧失公司的控制权，而且万科在他的领导下，越做越强。特蕾莎修女更是没有财产，没有家人，但影响力旁人却难以企及。

品格的无私

一个人只想着自己，想着小部分的私利，就很难有很大的影响力。即使他拥有财富、权力和名誉，不去帮助和影响他人或外界，也很难有足够的影响力。一个人一定要想清楚一个问题，如果你对他人无用，对他人无所帮助，无法让别人变得更好，那么就算你拥有再多，也很难与人发生并维持关系，而你只能处于“自嗨”的状态，享受自恋而已。我曾经见过不少拥有丰厚物质财富的人，只知索取，不知回馈，对这种人我都避而远之。人天生自私，无私需要培养和修炼，一个只想着个人私利的人，很难得到他人，尤其是有能力的人追随。一个人值得吝惜的东西又能有多少呢？况且人生短短几十年，名利财色，生不带来，死不带走。

要交换，必然要建立一个开放的系统。内心封闭的人，即使拥有很多东西，最终也会陷入死寂，包括思想。谁知道自己了解的东西是否正确客观，正确的成分有多少？不去交换，不去碰撞，如何去修正提高？

影响力实质是一种交易力。没有影响力，你的交换标的就没有价值，也很难产生有价值的互换，进而也很难让自己增值壮大。

个人领导力提升之七：执行力

现在很多企业喜欢讲执行力，想提高执行力，也有很多培训师讲执行力。但执行力并不是单项能力，而是一种综合能力，跟外界因素关系很大。

执行力，并不仅仅是听话照做。过往的命令加服从的管理模式在很多企业已经完全过时，毕竟人天生有主观能动性，而权威式的管理扼杀人的创造性。当今社会，人很难再只为基本的生存条件而工作。要提升一个组织的执行力，个人认为应该从以下几个方面着手：

建立统一的组织目标

企业的管理，也可以说是目标的管理，一个企业的目标必须兼容全员的个人目标，而且要得到全员的认可。当个人目标与企业目标产生矛盾时，个人目标必须服从于企业目标，哪怕是企业的负责人也要如此。因此，企业目标的制订必须全员参与，企业领导者也要不断地贯彻目标，使得企业目标深入人心，给全员指明方向。一个人的烦恼，很大一部分来自没有方向感和目标感。对企业的经营者来说，只把目标记在心里是不够的，不但要说出来，外化于行动中，更要在内心坚信目标。很多企业负责人也谈目标，但是自己不相信，也不去行动，最终变成了“画大饼”。

建立向善向上的企业文化并严格践行

太多的企业都号称有企业文化，印在员工手册上，也贴在墙上，但实际上只是把企业文化当作宣传的口号。甚至还有企业经营者讲，经营企业的目标就是为了赚钱，为了盈利，不要去搞那些虚头巴脑的东西。很多小微企业主讲，企业就是为了活着，别谈什么理想和文化。企业文化是一个企业的精神追求，就像一个人不只是要吃饱穿暖，还要有精神层面的追求一样。如果一个企业没有了精神层面的追求，别说发展壮大，甚至连存活都存在问题。企业文化是一个企业全员认可的精神追求，有了全员认同的企业文化，公司成员之间的沟通成本就会变低，效率就会提升。毕竟企业是一个商业组织，要面对竞争，而竞争成败，拼的还是效率。企业文化的终极目的，还是为了提升企业的管理水平。

一个企业淘汰一名员工，或者有员工主动离职，很多情况下是因为不认同或者不适应企业文化。企业文化里有好的文化，也有坏的文化，有贴在墙上的文化，还有不成文的文化，但向善向上、表里如一的文化才是最值得推崇的文化。

选人育人方面多下功夫

一个组织，首要的工作就是选对人，将合适的人放在合适的位置上。太多的企业栽跟头，很大原因是选人出了问题，毕竟人选对了，一切都对了。其次是育人，培训人，很多小微企业，由于公司体系不健全，忽略了培训的作用，在招聘方面喜欢“拿来主义”，喜欢挖人，可如果一个人能够轻易地被挖来，那么也能轻易地被挖走。

很多小企业主为了企业的生存，将更多的精力投入在市场、业务和关系上，但是在培训方面投入的精力过少，结果是很多事情都积压在老板和为数不多的领导身上，员工的潜力激发不出来，只能自己受累。久而久之，员工的成就感也不能得到满足，最终一走了之。

赋予工作意义和价值

执行力不足，可能还有员工不知道其工作的目标、价值和意义的原因。作为上级，一定要给员工讲清楚工作在公司总体目标中，在社会价值创造方面的意义。如果员工知晓其工作的意义，就不会只是为了钱工作，为了养家糊口工作，迫于无奈工作。员工更要学会在工作中寻找意义和乐趣。一个驾驶员，听到引擎轰鸣要热血沸腾，而不能觉得是噪声，安全顺利地将客人或者自己送往目的地，就是价值和意义，顺道领略沿途的美景，就是工作的乐趣。我们做环保工程，就会让一个村庄，一个工业园，一条河流的污染问题得到解决或者缓解，周围的居民更少遭到环境污染的侵扰。

很多人认为，工作就是把事做实，不要搞什么虚头巴脑的东西，但是试想一下，把事干漂亮了，收获总比勉强干完要多不少吧？

充分授权

一味地下达指令，强调服从命令，对下属而言就是“要我做”，继续推演就是要我工作，而人的创造性来自主观能动性，被动工作很难有激情，也很难有创新。

在分级授权的前提下，做到充分授权，设定工作目标，给予一定的指导，充分发挥员工的主观能动性，员工就会把“要我做”变成“我要做”，工作效率就会提升很多。在互联网社会，人人都是创业者，只不过有的人是自建平台创业，有的人是借助别人的平台创业，最终还是为了自己工作，抱着“打工”心态的人，最终将无工可打，一门心思为了赚钱，最终也赚不了几个钱。

选人、育人、淘汰人

能力胜任岗位，只是选人的一个条件，或者说是最基本的条件，只有价值观相近，能力和性格互补的人才能在一起紧密合作，朝着大目标不断前进。其实一个企业，应该用企业文化去选人，用企业文化去熏陶人，用企业文化去淘汰人。一个人的能力可以提升，性格可以改变，但企业文化只能去适应和认同，因为一个企业的文化一旦形成，只能进化，不能大变。对个体来说，只能改变自己去适应集体文化。当然，所谓的淘汰，并不是人才有问题，而是个人性格与集体文化不匹配，当个人寻找到符合自己性格的企业后，变得如鱼得水的大有人在。

执行力，并不是一项单一的能力，而是一种综合各种因素的外化体现，执行力重点并不在“执行”二字。

个人能力提升之一：观察力

事出必有因，有因必有果。任何行动都有思想上的开端，任何思想都有可能外化于行动。因此，要想把事态控制在一定的程度，驾驭事态发展的走向，使得事态不至于走向失控，观察力至关重要。

一个细微的动作，一个不经意的面部表情，一句不过脑的话语，都可能暴露出内心思想的冰山一角，将其集合后分析，就会窥探到全部。因此，关注细节，把握细节，对一个人成事至关重要。曾经有一名初入职场的年轻人，认为受到了委屈，就打算向领导提出工作建议，领导说此事稍后再议，年轻人还要坚持，领导暗示数次，年轻人不依不饶，最终领导震怒，将其轰出办公室。如果年轻人能够学会察言观色，不至于落得如此下场。

话语会欺骗人，表情会欺骗人，肢体语言会欺骗人，但眼神不会。如果一个人眼神飘忽不定，或者不断地眨巴眼睛，这时他已经不再将注意力用在谈话上，而是开始转动大脑来应付谈话，那么谈话的另一方应该适时地结束谈话，以免伤了和气，丢了面子。

与向外的观察相比，对内的自察就显得更为重要。对自己真正的需求、自己的感悟、自己的情绪，很多人很难去深入地感知和探索，导致外界对自己的评判和自我认知存在严重偏差，最终因为欲求不满，牢骚满腹，整日愤愤不平，烦恼缠身。

情绪对我们每一个人的工作和生活影响都非常大，甚至还是很多疾病的根源。一个人长期处于超压、负疚、悲痛，甚至亢奋状态，对身体的损害都是很大的。任由情绪宣泄，不加控制，还会影响人际关系，而人际关系最终反作用于身体，进而加剧了不良情绪的蔓延。感受自己的情绪，加以疏导，而不是人为地压抑或者控制，才是良方。

处于情绪失控状态时，问问自己，我为什么盛怒或者悲伤，原因是什么，这样放任自流下去有什么危害，能否适时地制止？对接触的其他人，真诚地表达出自己此时的情绪，对化解不良情绪有极大的积极作用。

我自己在情绪不佳时，会选择独处，分析事情的来龙去脉，感受自己的情绪，不让情绪失控，慢慢地将情绪拉回常态。独处，与自己内心相处，是反观内省的最好方式。

观察力，是发现问题的前提条件，很多人存在的问题就是不会发现问题，于是乎，没有问题成了最大的问题。观察力，不只是看看听听想想那么简单。

个人能力提升之二：学习力

据统计，我们大学时代学习的知识能够用在工作中的约占20%，而且在两到三年内，大学时代学习的知识就会过时，因此在职场上，保持高效的学习力，显得尤为重要。

一次，收到一份简历，应聘者为研究生学历，工作两年，换了两份工作，工作的类型相关却大不相同，此次的求职方向又发生变化。他固执地认为有一个好学历就应该有一份好工作，而且只愿意接受固定的高工资，不愿意接受被考核而拿奖金。由于他曾经从事工作方向的变化较大，我最终忍痛放弃。

很多年轻人在求职时，认为有一份好学历就应该有高收入，我承认这个现象存在，也有一定的合理性，但是这种认识在根本上是错误的。我不否认考一个好学校，拥有一份高学历，其悟性和接受程度比他人强，但是考试能力并不等于学习力，更不等于能力，也不能代表解决问题的能力强，也不意味着能够创造的价值大。一个公司，高薪是用来为成果埋单的，是为创造价值埋单的，是为解决难题埋单的，是为更大的贡献值埋单的。

很多年轻人在工作中，执着于自己的专业和岗位，上级安排工作时，会认为这个事情我没做过，我不会做，不是我的职责范围，不应该我做，当面拒绝，或者内心抵制，认为自己做人有原则，做事有底线。其实，抵制的是机会，抗拒的是成长。我们人生下来除了哭什么都不会，“不懂就问，不会就学”才是一个人的核心竞争力，这也是为什么在职场强调“态度大于能力”的根本原因。

公司根据你的学历确定起步工资，然后根据你的能力确定岗位工资，根据你的劳动成果发放奖金，根据你的态度给予机会，根据你对企业的认同投资你的未来。学历是死的，不去学习，能力不能提高，工资如何增长？没有更高更多的能力，如何获得更大的成果？没有态度，哪来建功立业的机会？没有认同，怎么可能有投资的价值，怎么可能有未来？

一个人可能能力有限，但是态度良好，久而久之，他的能力终究会得到提升。但是如果态度顽固，就是拥有一点能力，也会很快被他人超越。学历，作为敲门砖有用，但工作两三年后，学历带来的光环就会消失。

当一个人的态度出现问题的时候，他的能力就很难增长，对组织的认同也无从谈起，那么对组织的领导者来说，他基本上就没有投资价值，这也就是为什么“忠诚大于努力”的原因。当然既有能力又有态度，既努力又忠诚可靠的人，在哪里都是被争抢的人才，高收入自然不在话下。

很多人说，我不愿意忠诚于某组织、某个领导者。其实这个理解是错误的。你只要忠诚于你的信仰和追求，忠诚于你的个人价值与创造即可，追随别人只是实现你价值的手段而已，最怕的就是你忠诚于你的感觉和喜好，恰恰感觉和喜好最会骗人，最终被骗的，恰恰是你自己。

人在职场，核心竞争力就是学习力，其他的能力都是衍生能力，如果你不被重用，不被重视，久未涨薪，久未升职，甚至被降职，被组织放弃，或者你经常性地在不同行业频繁跳槽，原因没有其他，一定是你的学习力出了问题。

人生的意义就是不断成长，要成长就要学习，学习的目的就是为了改变，改变就意味着改正错误，要改正错误就要勇于自我否定。改变就要正视并承受痛苦，太多的人不成长，并不是因为不愿意提升，而是因为惧怕痛苦。

朋友，你的学习力如何，你惧怕痛苦吗？

个人能力提升之三：思考力

某日遇到久未谋面的朋友，上前打招呼，对方一直在读我写的文章。我说，不对之处请指正，他说我写的东西会引发他的思考，我听后非常欣慰，又为每天的写作找到了持续下去的动力。

人最需要的是情感共鸣和认同，于是就有了“狐朋狗友”，甚至夫妻的结合也是因为相互认同。如果我们周围的人和我们对同一事物的观点都比较接近，那么盲从就变成了必然。这也是太多的人都做着自己认为，周围的人也都认为对的事情，却依然改变不了自身现状的根本原因。别人说什么，我就做什么，甚至自己要打算做什么，都要别人给予肯定和认同，于是盲从成了我们大多数人看待这个世界的态度。

近日，收到一份简历，应聘者各个方面的条件都很不错，于是晚上10点多我给她发出了面试要求。对方是研究生学历，曾经工作过3年，小孩到了上幼儿园的年纪，父母在帮忙带小孩，丈夫在外地工作。说好了本周面试，后来对方回复，老公说了，还是等小孩上小学时再出来上班。跟对方没有见过面，我表示理解后放弃邀约。部分父母有一个观点，就是小孩只有自己带最放心，甚至认为祖父母的观念过时，带的孩子会养成坏习惯，于是放弃工作，自己专心带孩子，认为这样孩子才会健康成长，长大后出人头地。但事实真是这样吗？事实并非如此，樊登读书会创始人樊登先生说，没有任何事实证明，父母带大的孩子比爷爷奶奶甚至比保姆带大的孩子更有出息。现实中，父母距离孩子越远，孩子越能养成独立自主的习惯。这位女士在面临上班还是自己带小孩的问题时，跟自己的老公商量过，但是否咨询过教育专家，就不得而知了。

思考力，绝对不是“我考虑过了”这么简单。对任何事情，只有一种观点，或者有两种非黑即白、非此即彼的观点，不叫有思考力。当你面对一件事情，能够用深层次的思考找出观点背后的逻辑，分析问题的根源，并能决定采用哪种观点，分析出事态发展趋势，或者能够找出第三条思路的时候，才叫有真正的思考力。

为什么大多数人没有思考力？是因为我们的需求只是认同，只愿意接受一种观点。如果一个人不去读书学习，不去结交比自己层级高的朋友，不走出去开阔眼界，基本上培养不出思考力。甚至从高人处得到答案，听书，读各种的公众号文章也不可能培养出思考力，因为获得的只是答案或支离破碎的信息。太多的人总用自己的失败经验积累教训，只有在遭遇挫折时才会思考一下，而更多的时候还是人云亦云。一个人，只有接触到所谓不同的观点多了，发现它们之间相互矛盾了，自己想去探究了，才会开始思考。但是由于人有自恋的天性，没有人天生喜欢被否定，很多人听到不同观点，第一时间想到的是反击和自我保护，然后扭头去寻找认同，接下来又走回原来的老路。高人是很难经常见到的，如果自己不谦虚，接受能力稍差，即使见到高人，对方也未必会给你讲出新颖的观点。世界那么大，都想去看看，但未必每个人都有那么大的魄力和勇气。因此，扩大视野最便捷的一条路径就是读书，但是太多的人宁可刷抖音，刷朋友圈，甚至选择失眠，也不愿意去读书。不读书，哪儿来的独立思考力？

个人能力提升之四：决断力

决断力，即决策的能力。决策，即在占有尽可能多的信息的前提下，兼顾各方利益，规避负面影响，舍掉能够承担的成本（不一定是利益），给出一个最优解的能力。

一个人每天要作出各种各样的决策，或者叫选择。人与人的差别，最终是各种不同的选择不断叠加的结果，因为有的人总在做正确的选择，因此正向的成果越积越多；而有的人昏招儿尽出，积累的负面成果越来越多，最终与他人的差距越拉越大。

不会做选择的表现分为两种。一种是不经过缜密思考，轻易地做出选择，叫盲断，像掷骰子押宝，对了就对了，错了就错了，这样总是输多赢少。世间很多人靠机会赚了钱，风光一时，待风头过去了，甚至会把曾经赚到的老本输得精光。还有一种是总在思考，但是做不出正确的选择，或不做选择，或难做取舍，最终美好的愿景总是无法变现。

人生最大的成本，不是你选择了什么，放弃了什么所产生的成本，而是你什么都不选择所产生的成本。例如睡眠，如果入睡了，则身体和大脑得到了充分的休息；如果无法入睡，晚睡，看看书，听听音乐，也会有所收获；但胡思乱想，不能入眠，熬坏了身体，扰乱了情绪，损失得更多。这种失眠，并不是因为生理因素所致，而是什么都想要，什么都不愿意舍弃，欲望太盛，而愿意付出的太少。

很多“牛人”会在公开场合说，他的成功来自不做决策，或者少做决策，把决策权交给别人。我们很多人信以为真，然后按照他们所说的去做，结果变成了随大流的盲从。别人阅人无数，读书无数，将次重要的事情授权出去，每天都做着重要的事情，因此才不去做决策或者少做决策。而我们很多人，眉毛胡子一把抓，大事小事来了，统统接盘，总是忙着“救火”，所做的太多事都没有太大价值，或者毫无价值，结果当然可想而知。

决策力，绝不是简单的拍板，想要作出英明的选择，需要比他人看得更广、更深和更长远。但很多人看到的只是眼前的利益，计较一时一事的得失，或者只是自己“一亩三分地”的收益，最终的决策，都是个人短期利益最大化的选择，很难说是一个最优解。真正的最优解，是能够兼顾长期利益和短期利益，他人利益和自我利益，局部利益和全局利益，并能快速计算收益和成本，迅速拍板的能力。久而久之，你会训练出一种直觉，很多时候不需要经过权衡纠结，就能作出正确的决策。

决策力，并不是想想而已。如果占有的信息太少，思维能力太差，眼光狭窄短浅，是没有办法作出客观正确的决策的。

要作出英明的决策，并不在于决断，而在于更多的谋划和策划。

个人能力提升之五：行动力

很多时候，没有决策，甚至比作出错误的决策造成的损失更大。是因为作出决策后，会付诸行动，只有行动了才会产生成果，或者得出结果，最起码可以试出一条错误的路径，经过重新评估后就有可能找到正确的路径。但是不行动，永远不知道决策是否正确。

行动力，才是真正创造价值的能力。行动力不足，可能有如下几个方面的原因：

准备不足，利害关系分析得不透彻。没有想清楚做一件事情能得到多少利益，不去做会造成多大的损失，或者说想得太多，而无法想明白。很多事情，收益和风险是成正比的，越是收益大的事情，风险越高，风险即是对未来和未知的恐惧。人对未来看不清的东西，会滋生出恐惧，就不敢去作出决策，更不用去谈行动。

对成本的考量太重。做任何事情，都要付出一定成本的，很多人行动力不足，往往是对成本看得太重，不愿意付出或者总想以小博大，于是瞻前顾后，不去行动，丧失了最佳时机。

逻辑思维能力欠佳，对事态的发展无法作出正确的推演，只能看到当下的收益和损失，无法利用动态思维的观点推演出未来可能的情况，以及造成的影响，也拿不出应对的措施。

行动力绝对不是盲动蛮干，而是在目标设定后，进行适度的收益成本核算后，即刻行动，根据事态的发展，调动资源，想方设法，排除万难，达成目标的过程。过度的思考，只看重眼前利益，过分地关注成本，悲观地预估未知的损失，不用发展的眼光去分析问题，是行动力不足的根本原因。

我们一直强调“知行合一”，知即是改变观念，深度思考，行即是即刻行动，不懈坚持。必须解决“知”的问题，才能够保证“行”的正确，“行”才能真正验证“知”的预判。很多人一辈子都在解决“知”的问题，最终没有行动，依然达不成应有的成果，“行”没有“知”作前提，就不会产生正确的成果。“知”只是百步中的一步，而“行”是剩余的九十九步，决策只是一刹那间的事情，我们要用更多的精力去解决“知”的问题，用更多的智慧去解决“行”的问题，但很多人将太多的时间和精力用在决策上，却决而不断，最终对收获成果百害无益。

任何简单的事情背后都有着复杂的逻辑关系，任何复杂的事情之下都有简单的底层逻辑。真正的高手都有化繁为简的能力，而大多数人只会把复杂的问题想当然地简单化。真正的高手会把简单的问题程式化，而大多数人则会把简单的问题故意搞得复杂化。

行动力，看似干了就行，但不仅仅是干了就行。

阻碍思考力之一：他人说

我们要作一个重大决定的时候，往往会征求他人的意见，或者让亲近的人给我们出谋划策，当周围的人意见趋同的时候，我们就心安理得地根据大多数人的意见作出决定。但大多数时候，我们作出自认为最稳妥的决定，结果往往并不怎么好，甚至有时是错误的，问题究竟出在哪里呢？难道别人会害我，故意作梗吗？其实并非如此。

做创业导师以来，经常有人问，现在从事某某行业如何？有没有前途？能不能赚钱？面对这样的问题，我很难给出答复，因为这种问题本身就有问题。如果问题改成“我转行（从事）某某行业如何”，那么就能够做出分析，给出答案。问出某某行业是否有“钱途”的人，背后往往藏着投机的动机，而投机的结果基本都会失败，有可能一时得逞，但最终多会走向失败。这个问题背后隐藏的深层次的选择是这个行业好，我就干，不好就放弃。但现实是在任何行业，没有坚持不懈的行动，没有顶住压力的坚持，都很难出效果或者成果。因此对此类问题，我只是笑而不答，或者分析一下行业趋势，而不给出答案。任何行业，都有赚钱的，也有亏钱的。当今社会，冷门的行业如制造蜡烛依然有人在做，而且也很赚钱；热门的行业，曾经的共享单车，大多数入局者都没赚到钱便黯然离场。以上问题的核心应该是谁来做，凭什么做，如何做。提问题的人真正该关注的是干事情的人，也就是你、我、他。

我们平常非常在乎“他人说”，热衷于征求“他人说”，会参考“他人说”去做决定，但最终的结果并不好，因为我们忽视了最核心的因素“我想要”。

他人说的，往往不一定对，也许是对的，但不一定适合你，不管“他人”是资深人士，还是行业大佬。记得一次培训课上，我说我每天早晨坚持发一篇长文到朋友圈。培训的老师在课间休息的时候善意地提醒我说，早晨发朋友圈要短，因为很多人早晨要上班，要送小孩，要赶车，没有时间去看长文。老师德高望重，见多识广，我差一点儿就采纳了他的意见，但最终还是坚持了自我。为什么没接纳老师的意见改发长文为短句，是因为我深思了我的初衷和目的。我发朋友圈，并不是为了吸睛，而是为了锻炼自己的观察力和写作力，积累一定的素材，养成迎难而上的习惯。至于他人恭维，甚至转发，均是副产品，于是我坚持己见，将这个习惯保持了下来。现在跟很多朋友见面，朋友都会说，尽管没有点赞评论，但是他每天坚持看完。我表示感谢后说，如果有意见可以提，我来改正，或者问朋友看后有什么样的收获。朋友会答复我，能够引发他的思考。现代社会最不缺的就是信息，缺的是主见、是思考。能够引发朋友的思考，得到朋友的肯定和鼓励，我内心是愉悦的。

遇到重大事件，我们征求了他人的意见，但效果仍然不好，原因是我们将希望寄托在他人的选择上面。人有自恋的天性，很多时候我们去征求意见，只是为了获得认同而已，那么征求对象往往是跟我们价值观趋同的人。在同一个圈子，处于同一个思想高度的人，给出的往往是我们想要的结果，很难有不同的意见。人天生怕被否定，听不进逆耳忠言，或者很难找到提不同意见的人。失败的另一个原因是我们遇事咨询的都是我们最亲最近的人，而不是专业人士。如很多人择业的时候，明明从事的是高科技行业，咨询的对象却是在家务农的父母；明明打算创业，咨询的却是在一起吃吃喝喝的酒肉朋友；家庭遇到矛盾，想把日子过好，咨询的却是家庭破碎的单身离异人士，最终的决定和结果，都适得其反。

“他人说”是导致失败的一个不可忽视的因素，“我想要”是引发成功的最大动力。但是我们往往忽略了后一个因素，而寄托于前一个因素，忘记了成事的主体是“我”而非“他人”。他人说了，按照他人说的做了，最终事情没有干成，可以将责任归结于他人，自己毫无责任或者不用负主要责任。这背后的逻辑是人有推诿逃避的天性，一个人的成长，就是跟人性的弱点做斗争。

人世间，最难的是“认识自己”，尤其是客观全面地认识自己，其次是“认识到自己的弱点和不足”；接下来是听高人指点，而且能够让高人说真话，讲实话，自己还要有接受的态度，有理解的能力，还要能辨识什么人是真正的“高人”；最后是专心致志，心无旁骛地去行动、去坚持。

他人说什么都不打紧，最关键的是“我想要”，但还要与“以自我为中心”的自恋进行区分。

阻碍思考力之二：我以为

这个世界上，阻碍一个人进步的，除了“他人说”，还有“我以为”，“他人说”的也许并不适合你，“我以为”的未必都对，但是我们却总相信“我以为”的都是对的。“我以为”考了个研究生就能升职加薪，“我以为”人到三十就能安家立业，我以为工作两年就可以买房结婚，“我以为”有两年的工作经历就能另起炉灶。但我们往往忽视了最重要的因素，就是我处于什么样的层级和位置，我有什么样的能力、素质和潜力，我真正的追求和梦想是什么。

一个人的成熟与进步，首先要走出“以自我为中心”的陷阱，当一个人的脑袋里装满了“我以为”“我喜欢”“我认为”，而不是“我应该”“我必须”“我能够”的时候，外界和社会回馈你的往往是“我伤心”“我失落”“我逃避”。

中国一位知名的培训师讲过，一个人判断是否应该入职一家企业，有三个前提条件——“我相信公司的领导”“我相信公司”“我相信我自己”，即相信在公司领导的带领下，通过自己在公司的努力，能够干出成绩。其中最核心的条件还是“我相信我自己”，即自信。一个没有自信的人，总是把希望寄托在别人身上，往往很难干出成绩。所有的高收入、高职位、高成长，都是由自身因素决定的；索取，往往什么都索要不到。