价值、利益、情感:行动精英间关系的影响因素
以上界定了行动精英间关系的四种类型,接下来的问题是:什么因素影响行动精英间的关系?从X市的业主故事中,我们认为价值、利益、情感这三大要素在深刻地影响着行动精英间的关系,并且塑造了不同关系类型下的行动精英互动模式。在上述故事中,行动精英经如下互动形成“伙伴”。首先,他们共享业主权利和民主自由的价值观念,并就业主权利的获取方式——成立X市业委会联合组织——达成了共识。基于此,行动精英间展开了交流和合作。接下来,业主互助基金的成立促成他们构成一个利益攸关的共同体,并受此激励而为实现共同行动目标而奋斗。同时,为了保证行动精英间的团结,A先生通过“拉关系”的手法建立了行动精英间的情感联结,从而实现了行动精英间价值、利益和情感的有机融合,促进了行动精英间合作关系的形成。据此,我们得到2a.“合作关系”命题:行动精英基于价值、利益、情感的同质互动,有助于行动精英间合作关系的形成。
那么,曾为合作伙伴的行动精英为何一步步变成“对立者”呢?我们同样从上述三个因素着手进行分析。第一,从价值观念而言,自业联会筹委会被取缔以来,行动精英间关于业主共同行动的价值立场便逐渐产生了分歧:A先生坚持站在最初的价值立场,认为只有成立业主自治组织才能够壮大业主维权力量,最大限度地实现其社会价值;C女士则更强调业主共同行动的商业价值,她认为共同行动的最终目标是促进物业的保值和升值,因此与物业公司合作才是业主权利得以实现的最佳途径;B女士则从政府的角度出发,闭口不谈业主共同行动,转而强调业主及业委会在和谐小区建设中的角色。行动精英在价值观念上的分歧,使他们最终不得不分道扬镳。第二,就利益来说,业联会筹委会并没有如预想的那样为各个行动精英提供足够多的收益激励,相反,这些行动精英需要不断地投入时间和金钱以维持其正常运作;在后来经营正大公司时,行动精英们又或多或少都“赔”了钱在里面。在业主共同行动的实践中,这种利益输送的失败使行动精英间关系发展的动力逐渐消退,也使得不同行动精英对利益的认知发生了变化。第三,从情感来看,随着精英集团内部组织结构的变化和行动精英间利益联结的弱化,以A先生为“老大”的运作方式开始失灵,行动精英间矛盾逐渐浮出水面。因各种琐碎事件,行动精英间的信任受到冲击,最后闹到关系背叛和情感伤害才收场,以致彼此沦为熟悉的陌生人。据此,我们得到2b.“竞争关系”命题:行动精英基于价值、利益、情感的异质互动,将恶化行动精英间的合作关系,并促使其竞争关系的形成。
行动精英间关系因价值、利益、情感这三要素的变化而变化的过程,还可以用来解释行动精英与一般行动者(包括一般业主、官员、媒体记者等)之间的关系变化。以行动精英与一般业主间关系为例:当一般业主追随某个特定的行动精英时,行动精英间的价值冲突、情感冲突将从行动精英内部溢出,导致一般业主卷入其内部派系斗争,造成与其他行动精英的关系破裂。从情感上来说,当一般业主对行动精英内部斗争表示反感,其对行动精英的信任遭遇“滑铁卢”,理想与现实的碰撞将在其心中留下强烈幻灭感,其往往不再参与任何一位行动精英所动员的共同行动。而如果一般业主认为行动精英有垄断集体事务的倾向,则按照米歇尔斯的寡头定律[48],这更有可能引发一般业主的不满和怨恨,从而造成行动精英与一般业主之间的关系破裂[49]。(https://www.daowen.com)
除此之外,行动精英与官员、媒体记者之间的关系也存在断裂的可能。行动精英与官员的关系变化深受某些官员个人利益计算结果的影响。一方面,某些官员从自身职业发展考虑,一般倾向于支持行动精英采取温和的、依法行动的手段。当官员认为行动精英所采用的策略在其可控的范围内,他会提供适当帮助;当上级权威对之予以正式弹压时,这些官员也将立刻公开表示不支持或者沉默。另一方面,媒体对业主行动报道的选择性倾向意味着行动精英必须在自身与媒体记者之间建立一条利益输送纽带以维持其关系。已有众多研究者阐明了行动者“闹大(troublemaking)”的策略对促进媒体曝光率的影响[50]。何艳玲则具体分析了这种行为选择背后的“利益”内涵,她认为,业主与媒体记者往往会建立基于互惠基础的伙伴关系:业主向记者“报料”,记者也可以据此写出一些独家的深度报道[51]。在X市业主的故事中,A先生可谓深谙此道,他用“X市维修基金第一案”吸引媒体记者,成功地推动了专项维修资金联合追讨的行动,也成就了一大批职业记者的名声。可见,只有当业主行动的某些特点足以迎合媒体记者“需要”,媒体记者才会深度介入其中;甚至以抗争专家的身份出现,就地取材编排抗争剧目,从而对抗争事件的持续发酵起到资源动员的作用[52]。如果这种利益输送纽带消失,不难预见,媒体记者将失去连续报道的动机。简言之,由于官员和媒体记者天然地外在于业主共同行动的场域,行动精英凭借与他们的私人关系可以将之带入业主共同行动场景;但维持他们注意力的持续投入、增进彼此间关系却需要更多努力。如果无法建立起行动精英与一般行动者之间的利益输送纽带,那么他们在业主共同行动过程中的合作关系将十分脆弱而短暂。