（三）研究结果
我们所着重调查研究的景岳堂药业成立于2003年，是上市公司浙江华通医药股份有限公司旗下的中医药企业。虽说景岳堂是2003年成立的公司，但因为其传承了张景岳的越医文化，并将我国中医药文化理念融入企业的发展中，所以被评为了老字号。近年来景岳堂发展迅猛，业务覆盖面广。其推出中药配方颗粒后，被授予了“浙江省高新技术企业”“青年文明号”“现代服务业重点企业”等称号。这是一家以传统中药产业为主的制药企业，在当代西药对传统中药以及传统中式药店的冲击之下，景岳堂却能够通过延伸其产业链、拓展服务等方式来适应目前的消费市场，从而成为全省中药传承创新领域的领跑者。
1.老字号药店逐渐走向衰亡的原因
通过调查，我们发现药店老字号发展不顺利的原因大致如下：
（1）耗时较长
相较于西药，中药的疗程周期普遍偏长，药效也没有西药在短时间内明显。中药的熬制需要耗费大量的时间，很难有人愿意为了煎一剂药而花费数小时时间，因而药店的受众受到了限制。
（2）知名度低
中医行业的知名度和关注度的下降导致大部分首次接触中药的顾客望而却步。
2.老字号长久存在的原因
（1）传统和创新并重
以景岳堂中药配方颗粒来说，企业聘请3位老专家到景岳堂任技术总监，用符合炮制规范的传统药饮片作为原料，经现代制药技术精制而成，其生产工艺高度融合中药汤剂煎煮方法，如浸泡、先煎、久煎等。开展中医诊疗，也为中药配方颗粒的药材基原产地、真伪鉴定、炮制方法进行科学“搭脉”，这是传承；而配方颗粒成分的完整提取、质量的有效控制、易于携带，智能调配快递、精确和卫生，改变了千年来中医药处方靠人工称量调配的落后现状，实现现代科学技术与传统中医药的有机结合，是为创新之处。
（2）指向性明确、宣传到位
在药店内部设有介绍中药的展示厅，里面陈列了各种药材的标本并配上详细的介绍，介绍该药的疗效和适宜人群。同时设有中药史研究馆来培养人才继承传统行业，并定期开展讲座向大众普及中药、中医知识。此外，药店内标识清晰，指导性强。由于年轻人基本上手机不离手，网络宣传就变得十分有效且快捷，因此景岳堂的微信公众号间断性地发布文章，在为老百姓科普生活小常识的同时，也在老百姓的心中留下良好印象。此外，祖师级的名医的形象也减少了老百姓对中医药的忧虑。
（3）中西结合
中医讲究调理的过程，而西药则擅长快速治疗。景岳堂充分发挥了两者的优点并将其有机地结合在一起。药店内主要分为两部分，一部分卖一些治疗常见病症的西药，另一部分则为中药的购买区。在中药购买区既有包装精美的名贵中药材如人参、鹿茸、虫草，也有医师现场坐堂抓药。但抓药区的顾客较为固定，以老年群体为主，抓的药也以调理为主。