上海博物馆文创产品的主要消费群体与受众年龄层为20至50岁,文创设计根据不同的年龄层对象,有不同形式的文创产品设计;设计灵感主要来自馆藏文物,以青铜器书画为主要元素,也有与特展或合作活动联动的文创产品。设计来源则分别由上海博物馆设计部门的专业设计人员与各大院校设计大奖赛征集。上海博物馆2018年的文创销售收入为3300多万元,绝大部分来源于实体店销售。