倾诉心声、宣泄负面情绪，得到积极关注和安慰

宣泄是心理咨询的重要作用之一，帮助来访者把内心的痛苦和压抑的情感释放或排解出来，减轻内在压力和负担，缓解紧张焦虑情绪，在此基础上才能寻找解决现实问题的更合适的方法。

在这个过程中，倾听、积极关注和共情是心理咨询师常用的技术。之所以称之为技术是因为咨询师不像其他亲朋好友那样，从自己的主观经验和价值观出发，随意地评判和指导来访者，而是本着客观中立和尊重的原则，在感情上理解和接受来访者，认真对待他们的主诉或痛苦，对积极的方面予以肯定和鼓励，由此使来访者得到心理支持与安慰。

在前几次心理咨询中，每次咨询师都给他30分钟左右的时间倾诉工作中的不愉快，描述情绪爆发时的情景并回忆自己的做法，比如拍桌子、对骂、摔东西、不理睬等。几次之后，小I感到内心积压的负能量越来越少，而且开始自发地意识到自己的做法或许不是那么恰当，也许有更好的做法。(https://www.daowen.com)

咨询师耐心地倾听他的故事，肯定他面对不合理事件时表达自己的愤怒是有积极意义的，同时鼓励他以解决问题为导向，既表达自己的真实态度，又想办法将过激情绪和做法控制在一定范围内。

经过这样循序渐进的过程，小I能够在内心自然而然地想要改善自己的情绪问题，而不再否认和抗拒情绪问题。