四、服务对象满意度测评
项目执行方对项目服务对象就项目内容满意度、项目活动内容、工作人员服务态度、专业知识、总体情况进行调查,好评率100%。成员们纷纷表示:一直痛苦地承受疾病折磨,在项目中看到身边有这么多同样的战友,大家一起谈心、参加活动、分享经验、彼此鼓励,觉得不再是一个人在战斗。有了大家的扶持和帮助,他们的世界亮起来了。在本项目结题时根据要求需要拍摄视频收集反馈意见,出于保护隐私考虑,我们一一取得知情同意并告知该视频只用于项目结题时,他们的反馈是:“没关系的,我们自己几乎每次活动都上传至互联网的。”落地项目很少会在一个社区连续举办,但在成员们的强烈要求下,本项目在2021年再次落地该社区,并且获得民政“优秀项目”称号。(https://www.daowen.com)