人文教育的推进，需要由以往的话语层面进入到制度操作阶段。制度，作为要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，其与人之间的争论可以说是由来已久。尤其在关系到人的思想、道德和情感等人性化的问题上，制度运行起来往往举步维艰，时而在变通的过程中有“缺位”“越位”“错位”之嫌。《易经》曰，“一阴一阳之谓道”，如果说“阳”指着眼于“群体人”的制度化管理，那么“阴”就指着眼“群体中的个体人”的人性化管理，刚柔相济才是最有效的管理，因此要注重制度管理与人文关怀并重。
