激励社会力量共同参与，提升整体媒介素养

学者陈力丹认为微博是一个多元的舆论场，它具有一定的纠错能力和自净化能力，原因就在于自媒体平台提供了让用户自由发言的可能。自媒体既在掩盖真相，也在发掘真相；自媒体既在传谣，也在辟谣；自媒体既在社会重大事件中激起人们的非理性情感甚至引发网络暴力，也根据民众讨论的焦点在网络舆论场中随着事件的进展呼唤理性思考。在打击乱象的同时，也应积极吸纳社会力量参与到自媒体共治行动中来，澄清自媒体谣言、参与自媒体监督、举报不良用户和行为、打击自媒体违法犯罪行为。政府部门与平台方也应设立相关部门，对用户投诉、举报及建议及时受理，以促进完善政府、平台、用户多方共治的自媒体长效治理机制。

自媒体治理之难在于我国自媒体发展速度快、自媒体用户基数大等现实情况，而自媒体用户素养也直接影响了其发布的内容质量及媒介使用的内容平台选择。考虑到近来未成年人沉迷抖音等社会现象，在很长一段时间内，自媒体用户的媒介素养教育，尤其是对儿童的媒介素养教育都是一个重点。我们已经身处资讯非常发达的信息环境中，也应当培养更为开放、主动、批判的媒介素养，其中最核心的就是媒介使用的批判思维能力。不光要教会孩子使用自媒体，媒介素养要求他们还要学会获取和判断信息，认识到媒介对自身的影响，阶段性地批判性地理解色情暴力、网络暴力、媒介沉迷、隐私保护等议题。平台也要着力为青少年及儿童营造健康向上的自媒体网络环境，从而做到在源头使力解决问题。