网络变更管理

(三)网络变更管理

(1)由于网络优化、业务调整的需要而进行的网络变更,变更方案原则上应先保证网络的稳定运行,变更过程对各类应用系统的影响应控制在最小范围。

(2)网络设备的软硬件版本升级和补丁修订,应先进行单个节点升级检测后,再进行全网相关操作。

(3)网络变更实施前,应先填写“网络变更工单”,内容包括变更原因、实施方案、主要步骤、可能造成的影响、调整历时、应急回退方案、操作人、拟定操作时间等,工单经信息系统主管领导签字批准后方可实施。

(4)对重要网络设备的配置变更,宜采用双人操作制。在实施变更操作前,应先进行设备配置文件的备份。

(5)网络变更的操作应在非工作日等用户较少、业务量较小的时间进行,网络变更实施时间确定后,应提前通知用户。

(6)对于涉及多个网络管理部门的网络变更,应由最高一级网络管理部门负责统一组织和实施。

(7)对于核心设备迁改以及网络安全设备和软件的添加和去除等网络变更,在实施完成后,应将结果反馈上级网络管理部门。