一、协作学习
协作学习是一种通过小组或团队的形式组织学习者进行学习的一种策略。小组成员的协同工作是实现学习群体学习目标的有机组成部分。小组协作活动中的个体（学习者）可以将其在学习过程中探索、发现的信息和学习材料与小组中的其他成员共享，甚至可以同其他组或全体学习者共享。在此过程中，学习者之间为了达到小组学习目标，个体之间可以采用对话、商讨、争论等形式对问题进行充分论证，以期获得达到学习目标的最佳途径。
协作学习通常由四个基本要素组成，即协作小组、协作成员、辅导教师和协作学习环境。协作小组是协作学习的基本单位，小组划分方式不同将直接影响协作学习的效果。通常情况下协作小组人数不要太多，一般以2～4人为宜。协作成员是指参加协作学习的学习者，按照一定的策略分派到各协作小组中。分派依据可以是学习者的学习成绩、知识结构、认知能力、认知风格、认知方式等，一般采用互补的形式有利于提高协作学习的效果。如认知方式不同的学习者互相搭配，有利于发挥不同认知类型学习者的优势，从而促进学习者认知风格的“相互强化”。网络学习中，协作成员也可以是由计算机扮演的学习伙伴。辅导教师在协作学习中并非可有可无，辅导教师可以使协作学习的组织、学习者对学习目标的实现效率、协作学习的效果等得到有效控制和保证。协作学习要求辅导教师具有新型的教育思想和教育观念，由传统的以“教”为中心转到以“学”为中心，同时还要实现二者的最优结合。在干部网络学习中，辅导老师的角色一般由支部学习委员或单位干部网络学习联络员担任，也可以推荐一位在本学习专题有深厚理论功底的学习者担任。协作学习是在一定环境中进行的，主要包括协作学习的组织环境、空间环境、硬件环境和资源环境。组织环境是指协作学习成员的组织结构，包括小组的划分、小组成员功能的分配等。空间环境是指协作学习的场所，如班级课堂、互联网环境等。硬件环境指协作学习所使用的硬件条件，如计算机支持的协作学习、基于互联网的协作学习等。资源环境是指协作学习所利用的资源，如虚拟图书馆、互联网等。
协作学习的基本模式主要有七种，分别是竞争、辩论、合作、问题解决、伙伴、设计和角色扮演。竞争是协作学习过程中，辅导教师根据学习目标与学习内容，对学习任务进行分解，由不同的学习者“单独”完成，看谁完成得最快最好。辅导教师对学习者的任务完成情况进行评论，其他学习者也可以对其发表意见。各自任务完成后，就意味着总任务的完成。竞争性模式有利于激发学习者的学习积极性与主动性，但易造成因竞争而导致协作难以进行的结果。因此让学习者明确各自任务对保证总目标实现的意义非常重大，即学习者是在竞争与协作中完成学习任务的。竞争可在小组内进行，也可以在小组间进行。辩论是协作者围绕给定主题确定自己的观点。在一定的时间内借助虚拟图书馆或互联网查询资料，以支持自己的观点。辅导教师（或中立组）对他们的观点进行甄别，选出正方与反方，然后双方围绕主题展开辩论。辩论的进行可以由对立的双方各自论述自己的观点，然后针对异方的观点进行辩驳。最后由中立者对双方的观点进行裁决，观点论证充分的一方获胜。也可以不确定正反双方，而是由不同小组或成员叙述自己的观点，然后相互之间展开辩论，最终能说服各方的小组或成员获胜。辩论可在组内进行，也可在组间进行。辩论模式有利于培养学习者的批判性思维。合作是多个协作者共同完成某个学习任务，在任务完成过程中，协作者之间互相配合、相互帮助、相互促进，或者根据学习任务的性质进行分工协作。不同协作者对任务的理解及其视点不完全一样，各种观点之间可以互相补充，从而圆满完成学习任务。问题解决模式需要首先确定问题。问题的种类多种多样，其来源也不相同。一般根据学习者所学学科与兴趣确定。问题解决过程中可以采取多种方式，如竞争、合作、辩论等。协作者需要借助虚拟图书馆或互联网查阅资料，为问题解决提供材料与依据。问题解决的最终成果可以是报告、展示或论文，也可以通过汇报的形式。问题解决是协作学习的一种综合性学习模式，它对于培养学习者的各种高级认知活动和问题解决与处理能力具有明显的作用。伙伴指协作者之间为了完成某项学习任务而结成的伙伴关系。伙伴之间可以对共同关心的问题展开讨论与协商，并从对方那里获得问题解决的思路与灵感。学习伙伴之间的关系一般比较融洽，但也可能会为某个问题的解决产生争论，并在争论中达成共识，进而促进问题解决。协作学习伙伴可以是学习者，也可以由计算机充当。由计算机充当的学习伙伴需要人工智能的支持，即根据一定的策略，由计算机模拟学习伙伴对学习者的学习状态进行判断，对学习者提出问题或为问题提供答案。智能化程度高的协作学习系统可以具有多种不同类型的虚拟学习伙伴，学习者可以自由选择或由计算机根据学习者的特征动态确定学习伙伴。设计是基于学习者综合能力培养和面向过程的协作学习模式。由辅导教师给定设计主题，该主题强调学习者对相关知识的运用能力，如问题解决过程设计、科学实验设计、基于知识的创新设计等。在设计主题的解决过程中，学习者充分运用已掌握的知识，相互之间进行分工、协作，共同完成设计主题。辅导教师及时发现并总结学习者的新思想和新思路，以利于提高全体学习者对知识的综合运用能力。角色扮演是让不同学习者分别扮演指导者和学习者的角色，由学习者解答问题，指导者对学习者的解答进行判别和分析。如果学习者在解答问题过程中遇到困难，则由指导者帮助学习者解决。在学习过程中，他们所扮演的角色可以互相转换。通过角色扮演，学习者对问题的理解将会有新的体会。角色扮演的成功将会增加学习者的成就感和责任感，并可以激发学习者掌握知识的兴趣与积极性。
协作学习已成为不同学习层次的主要学习方式，在这种方式下，学习者感受到同学之间不再是竞争的对手，而是促进学习的帮助者。协作学习使得学习者的学习活动更加生动、活泼和丰富多彩。学习者学习中的协作活动有利于发展学习者的思维能力、增强学习者之间的沟通能力以及对学习者之间差异的包容能力。协作学习对提高学习者的学习成绩、形成学习者的批判性思维与创新性思维、对待学习内容的乐观态度、小组个体之间及其与社会成员的交流沟通能力、自尊心与个体间相互尊重关系的处理等都有明显的积极作用。皮亚杰及其他流行的学习理论在强调协作重要性方面是一致的，他认为不同个体之间的相互作用活动应该是平等的，平等的协商、对话、讨论将更有利于形成良好的认知结构并加深对认知内容的认识。[2]