城市志愿服务工作开展现状及困境分析——基于湖北武汉、江西南康两地的实践调研
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摘 要
志愿服务具有社会动员、社会保障、社会教化、促进社会和谐进步等多种功能。近年来，各种各样的志愿服务活动蓬勃发展，影响力持续提升，志愿者在北京冬奥会上发挥的重要作用与巨大影响力即有力的证明。研究一个地区的志愿服务发展情况并指出其发展困境，对提升该地区发展软实力具有重大意义。在冬奥会落幕之际，本实践团队着眼于志愿服务的发展现状及面临的困境，选取开展志愿服务活动成果突出的江西省赣州市南康区作为实践地点，采用参与观察法、问卷调查法、访谈法、集体座谈法等研究方法展开调研活动。实践团队经调研发现，南康区的志愿服务活动主要由南康区志愿者联合会组织开展，已经形成了多个品牌项目和成熟的制度流程，但同时也发现存在志愿服务证明开具难、志愿者整体素质不高等问题。实践团队成员结合调研数据资料，分析产生这一现象的原因并提出了针对性的建议，取得了一定成果。本实践团队力图探究与创新志愿服务发展道路，以期为其他地区的志愿服务发展提供启发和借鉴。
关键词
志愿服务；志愿组织；志愿者
