信息技术服务体验

在调查中发现，如表4所示，三个地区患者中接触过基层医疗卫生机构提供的信息技术服务的人数占比均低于未接触过基层医疗卫生机构提供的信息技术服务的人数占比，且呈华东地区＞华北地区＞华中地区的趋势。

表4　居民信息技术服务体验情况

续表

在电子病历的使用情况方面，太湖县患者的日常就诊使用电子病历的人数占比高于使用纸质病历的人数占比，而另外两地患者的日常就诊使用电子病历的人数占比低于使用纸质病历的人数占比。

社区医院/乡镇卫生室网上诊疗工具的使用情况方面，首先，三地部分患者未使用过任何网上诊疗工具；其次，作为网上诊疗工具的公众号均受到三地相对较多的患者使用。

基层医疗卫生机构定期发送信息方面，首先，三地大部分患者没有收到任何消息；其次，三地有相当比例的患者收到提醒检测血压、血脂的相关信息。

医护人员主动联系心脑血管疾病患者方面，三地大部分患者从未收到医务人员的主动联系信息，各地的心脑血管疾病信息化防治现状不容乐观，暴露出信息化防治在该领域内仍然较薄弱的问题。