注重以点带面，开展养老服务标准化试点

1.既重视标准制定，更注重贯彻落实

把实施养老服务标准作为重要任务，利用平面和网络媒体，借助养老产业博览会、论坛宣传等方式提高养老服务标准，把养老服务标准纳入培训计划，对政府管理人员、企业管理人员进行培训，提高贯彻执行标准的自觉性。

2.抓点带面，开展养老服务标准化试点

把养老服务标准试点纳入“山东标准”建设项目，组织养老企业参与“山东标准”服务业标准化项目试点单位答辩工作。荣城万福苑老年公寓、日照幸福盛地养老服务有限公司等5个养老机构被山东省质量技术监督局确定为“山东标准”试点单位，获得了10万元试点单位资助经费。为推动民政标准化建设工作，2016年6月，山东省民政厅下发了“关于开展民政标准化建设试点工作的通知”，山东省推荐了31个单项试点单位，其中养老服务试点单位5个，占比16%，居单项业务标准化试点单位之首。

3.养老服务标准化建设成效明显。

济南大家园家政服务中心用企业标准规范居家养老服务，自2013年开始探索健康养老服务标准，形成了“中医渗析技术、亚健康睡眠障碍的监测与调理、药膳食疗”三大亚健康调理体系，建立了亚健康老人、慢性四高早期患者“七天四高康复营”项目服务手册，在帮助亚健康人群恢复健康的同时，企业也获得了良好的社会和经济效益。

荣成盛泉养老集团被山东省质量技术监督局确定为养老服务试点，盛泉养老集团2011年设立了养老服务标准化研发中心，聘请山东省标准化院、青岛大学专家教授参与企业标准制定和实施，5年来企业投资100多万元用于养老服务标准的编制和研发，编制了24大项、323小项养老服务标准，涵盖了养老机构管理、服务所有范畴，形成了企业标准体系。盛泉养老集团投入运营床位2 400多张，2015年养老收入1 500万元，2016年养老收入达到2 000万元。2016年夏天旅游养老高峰入住人员达1 500多人，冬季收养老人1 000余人。2016年9月14日央视《焦点访谈》栏目报道了盛泉养老标准化做法，这是国家标准委从北京、江苏、浙江等10省市征集了30多个服务业领域标准化示范项目中筛选出来的，国家标准委领导和央视《焦点访谈》栏目认为盛泉养老作为山东省养老机构的代表，用标准化破解养老机构发展难题，用标准引领产业转型升级发展方向并取得了成效。