如何提升养老机构服务质量

2018年，为期4年（2017—2020年）的养老机构服务质量建设专项行动进入第二季，今年以“巩固成效、健全制度、提升质量、确保安全”为治理任务，我省7个厅局下发了2018年服务质量建设专项行动实施方案，确定了养老机构服务质量专项行动的三项主要任务：一是巩固2017年养老机构服务质量建设成果；二是提升养老机构规范化、标准化、信息化水平；三是补齐影响养老机构服务质量的短板。这是今年养老服务质量建设的主要任务。那么，政府怎样落实这些要求，完成养老机构质量建设任务，提高养老机构服务质量？养老机构又该如何打造和提升内功，由被动到主动提高服务能力？