加强人才队伍建设，高标准编制养老服务业地方标准

标准是一门学科，有系统的政策理论、制度方法、规范流程。标准作为一门独立的系统性学科，也有专门学科人才。标准化人才队伍是标准化建设的基础，因此，要建立规范的养老服务标准化体系，首先要有一支专业的标准化人才队伍，人才对于学科建设和发展起着引领和支撑作用，“十二五”期间，国家编制了养老服务标准体系，提出了养老服务标准化目标任务，确立了养老服务标准化建设的路径。围绕国家养老服务标准化体系建设任务，国家建立了养老服务标准化组织机构，使养老服务标准化体系建设有了组织保障。

加强养老服务标准化人才队伍建设是今后一个时期的一项重要任务，养老服务业标准化人才，需要具备多行业、多领域的知识，是一个跨学科、跨领域的复合型人才，由于养老服务业涵盖金融保险、财政税收、基金信托、社会保障、医疗卫生、社会服务、建筑设计、土地规划、人力资源、企业管理等诸多领域，养老服务标准化人才具有系统性、复合性等特点。目前，养老服务业尚处在发展初期，养老服务人才缺乏，养老服务标准化人才更是少之又少。到一些养老企业调研时发现，许多养老院的规章制度都是从其他机构照搬过来的，创新性的制度规章很少。养老服务队伍整体素质不高，年龄偏大，标准化、制度化只停留政府倡导层面，国家和行业标准难以落地实施。因此，我们不仅缺少标准，更缺少标准实施的条件，无论是管理人员的素质，还是标准实施的环境，都不适应养老服务标准化建设的要求。因此，要从提高养老服务队伍整体素质出发，提升养老服务标准化人才水平，培养和锻炼一支适应养老服务业发展要求的标准化人才队伍，依靠这支队伍编研出一批适应产业发展需求的标准，并且能够落地实施。同时，采取多种方式，培育和锻炼养老服务标准化人才。

一是健全组织机构。充实和完善山东省养老服务标准化技术委员会，建立山东省养老服务标准化技术委员会，设立标准化委员会秘书处，保障养老服务标准化工作常态化。二是加强学习培训。制订养老服务标准化人才培训计划，建立养老服务标准化人才制度，把养老服务标准化人才标准与标准化试点工作相结合，形成标准化人才培育与标准化试点相互促进、共同发展的局面。三是以编制标准为契机，培养标准化人才。要把编制养老服务地方标准化作为标准化人才培训的手段和措施，组织和搭建由参编起草标准的养老企业、高校和科研机构构成的标准化人才平台，形成政府、企业、学校多方参与的养老服务标准化人才队伍，统一思想、明确任务、厘清思路、沟通交流，提高专业素质与理论素养，通过编制地方标准培养和锻炼一批懂理论、能实践的养老服务标准化专业人才。