何谓“信息疫情”？如何看待新冠肺炎疫情防控中的信息疫情？

“信息疫情”是一个形象的比喻，指在疫病发生后在信息层面存在的有害内容，这些内容往往会影响、制约及阻碍疫情的防控、治理，如网络谣言、流言、虚假科普信息及其他各类影响、分散疫情防控工作顺利进行的信息。认识、理解和控制“信息疫情”有助于人们对疾病疫情的应对：（1）具体表现：有害信息（如错误的知识科普）、虚假信息（如流言和谣言）、信息过载（信息在单位时间内的更新超过受众的消化能力）、情绪化信息（渲染恐慌、焦虑舆论氛围，不阐释真相，也无助于问题解决，只增加焦虑）、低质信息（大量无效、冗余、嘈杂和同质化的信息，压缩了高质量声音的传播）、网络暴力（包括“污名化”信息、语言暴力等）。（2）传播特点：单位时间信息更新的频率、更新的速度极快，大量同质化信息、价值密度较低的信息充斥互联网空间，同一时间内大量的信息涌入传播渠道带来信息过载，同主题且形态、内容、角度多样的信息充斥所有的互联网渠道，信息传播的过程中市场掺杂形态多样、内容繁杂的谣言、流言、传言、封建迷信等有害信息。（3）社会影响：挤压高质量权威信息的生存空间，削弱政策类、科普类信息的传播效果，误导政府及疾控部门和社会大众的决策，刺激和助长特殊状况下的不稳定情绪，导致社会信任体系的割裂和信任资本的消耗，影响疫情防控和复工复产的整体舆论氛围。