（一）情商与职业

在成功人生的决定因素当中，除了财富、家庭教育、性格以及运气外，最重要的是情商。情商（Emotion Quotient），也称情感智力，简称EQ，是相对于智商（IQ）提出来的概念，主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

被誉为“情商之父”的丹尼尔·戈尔曼^[9]认为情商包含五个主要方面：其一，了解自我。监控自己情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界体验，它是情感智商的核心。其二，自我管理。调控自己的情绪，并适时适度地表现出来，即自控力。其三，自我激励。能够依据活动的目标，调动、指挥情绪，能够使人走出生命中的低潮，重新出发。其四，识别他人的情绪。能敏感地感受到他人的需求与欲望，认知他人的情绪，是与他人正常交往、实现顺利沟通的基础。其五，处理人际关系。调控自己与他人情绪反应的技巧。(https://www.daowen.com)

从某种意义上讲，情商比智商更重要，职场成功的关键因素是情商而非智商，这是近年来大家普遍接受的观点。据现代心理学研究和大量社会实例表明，一个人事业的成就主要依赖于人的非智力因素，而其中情商最为关键。EQ已成为一个人的职业选择以及预测人生成就的重要依据。无疑，情商与大学生就业有着很大的联系，其影响和作用正日益受到人们的关注。情商的影响力渗透到就业的全过程，在各个不同的阶段发挥作用。