(四)识别他人情绪的目标
识别他人情绪,需要同理心。所谓有同理心,就是能进行换位思考,真正明白他人的想法、感受和经历。能设身处地考虑他人的情感感受和行为原因,具备换位思考的能力和习惯,理解和认可情感差别。识别他人情绪就是让自己能与自己观念不一致的人和平相处。理解别人的感受,察觉别人的真正需要,具有同情心。准确理解他人就需要换位思考和高位思考。只有换位思考,才能达到“己所不欲,勿施于人”的效果;只有高位思考,才能达到“欲穷千里目,更上一层楼”的佳境。(https://www.daowen.com)