三、组织结构

组织结构是指组织对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。不同组织具有不同的结构，组织结构对于员工的态度和行为都有影响。组织结构也是一个组织业务流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据，常见的组织结构形式包括集权制、分权制等。认知组织结构，一方面是明确组织分工、了解组织文化；另一方面组织结构提示组织可能提供的职位，以及这些职位以后发展的职业路径。

作为一个产供销一体化的企业，比较普遍的组织结构包括以下职位与部门：董事会、执行董事兼总经理、副总经理（主管经营经理、生产经理、财务经理）、经营经理（主管营销部、市场部）、生产经理（主管生管部、生产部）、财务经理（主管供应部、财务部、仓库）、品管部、办公室。以企业为例，图3-3-2直观地表达了一个传统的金字塔状组织结构，一般称为直线职能制。这是一种集权制的官僚结构，是大多数企业组织存在的状态。

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图3-3-2　组织结构图

从20世纪80年代起，有些组织的高级主管为提升组织的竞争力开始设计新型的组织结构，分权制的团队结构是其中被广为采用的一种。团队结构方式的主要特点是打破部门界限，并将决策权下放到团队员工手中，要求员工既是全才又是专才，对员工能力的提高有很大的促进作用。在大型组织中，团队结构一般被作为典型的官僚结构的补充。而在小型组织中，可以把团队结构作为整个组织形式。在投资银行、顾问公司等新型管理行业中，团队结构几乎成为公司开拓业务的主要结构形式。