(二)直接观察法
间接观察法省时省力省钱,可以迅速获得他人对职场的观感。这是职场观察第一步,不可或缺。但是因为是他人,所以其描述或者呈现的内容一定带有个人的视角和烙印,并不能替代我们自己的亲力亲为。通过间接观察法获得职场的初步印象之后,再通过直接观察法获得第一手资料和感觉势在必行。直接观察法就是观察者自己通过参观、参会、见习、实习、打工、创业、社团等方式,亲临职场或者准职场获得体验。
学校和政府与社会组织给我们提供很多这样的机会:一些有社会责任感的大企业,设有职业体验开放日或拥有行业博物馆供参与或参观;各个行业均设有行业协会,定期召开行业展览会和研讨会;一些主专业性强职业,设有专业协会、学会或者俱乐部;学校和人力资源服务机构会定期召开各类招聘会。通过这些渠道,我们能够获得观察或者参与的机会。各类企业及其他用人单位,也会公开或私下招收实习生,解决临时人手不足或者未遴选正式员工建立人才库。甚至有些企业,为了节省成本,而大量使用实习生。练摊、网店、校园推销,大大降低了创业的门槛。麻雀虽小,五脏俱全,作为就业或者创业的观察和尝试,其功能一点都不含糊。
在进行职业探索时,与别人谈论他们的工作——职业生涯人物访谈——也是一种很好的方法。这种获取工作信息的方式有很多好处:通过与从事相关行业的人员的交流,可以检验以前通过其他方式所获取的信息是否正确,还能够了解到人们对于自己工作有什么样的感受——而这些信息是在其他职业信息文献里所找不到的。低年级大学生进行职场观察的最常用的方法就是职业生涯人物访谈,在进行生涯人物访谈时应从熟人开始。首先选择一位从事相关职业的资深或至少工作三年以上的工作者,通过必要的沟通,使其能够同意接受采访。然后整理生涯人物访谈提纲,准备好问题列表,确定通过电话或会见等形式,如决定面谈,应注意穿着并尊重会见的时间。(见“我的生涯加油站”)(https://www.daowen.com)
图3-5-2所示不同信息来源所获得的职场信息真实性排序,提示我们职业生涯人物访谈、实习等直接观察法,虽然难度较大,但是不可或缺。

图3-5-2 职场观察途径排序