在接收信息时，接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的、理性的思维活动，而代之以情绪化的判断。与他人进行沟通时，应该尽量保持理性和克制，如果情绪出现失控，则应当暂停进一步沟通，直至恢复平静。(https://www.daowen.com)
