可得性启发式判断的数据来源和分析方法

三、可得性启发式判断的数据来源和分析方法

如前所述,个体采用可得性启发式评估未来一年出险概率时,依据的是自己记忆中的历史上发生的所有同类风险事件存量。在这个记忆存量中,第一部分是个体记忆中自身经历的风险事件,本书称为“直接经历”;第二部分是个体曾经观察到的自己周边他人遭受的风险事件,本书称为“间接经验”。两者都可以被个体从自己的记忆中提取出来,以评估自己面临的同类风险的大小。

显然,自身经历的风险事件会比曾经观察到的他人遭受的风险事件更容易从记忆中提取,直接经历相对于间接经验对自己风险判断的影响要大得多。因此,下文第三节首先分析直接经历对个体保险风险判断的影响,第四节接着分析加入间接经验后,“直接经历+间接经验”对个体保险风险判断的综合影响。