产品需求强度对渠道选择的影响

一、产品需求强度对渠道选择的影响

如行为保险需求理论所述,人们对保障性保险的需求强度主要与承保风险的出险概率有关,在保障性保险主要承保的“小概率风险”领域,承保风险出险概率越高,愿意购买保险的人越多。对保险供给来说,这意味着,保险产品承保风险的出险概率越高,保险公司越可以采取“轻”一些的销售方式,如互联网销售、门店销售和电话销售,用较少的销售资源覆盖较大量的保险客户。

如行为保险需求理论所述,人们对长期储蓄性保险的需求较为疲弱,这意味着保险公司需要采用“重”一些的销售渠道,如代理人渠道或经纪人渠道来销售。

如行为保险需求理论所述,就企业客户来看,通常企业客户的保险需求高于个人或家庭,且企业规模越大,保险需求越强劲。而且企业通常不购买长险,而是购买短险,每年续保。在有较稳定需求的情况下,保险公司可以采用雇员制销售企业保险。