六、产品和服务可预订
产品和服务可提前预订,一方面有助于酒店经营者进行更加精准的市场需求预测和更加有效的动态定价,另一方面也为酒店经营者借助预订进度控制(Booking Pace Control)、分销渠道管理(Distribution Channel Management)等手段来优化库存分配提供了条件。例如,通过分析酒店客房的预订进度,酒店收益管理人员发现,未来某日的在手预订数量和预订增速均明显高于往年同期,于是立即调高客房售价,从而有效地避免了酒店客房过早地以较低的价格预订出去而造成的潜在收益损失。反之,如果预订数量和增速明显低于往年同期,则可加大分销渠道中特价房的数量,或视情况降低部分甚至全部房型的价格,以避免因过多的客房闲置浪费而造成收入损失。