准确的市场需求预测,不仅是酒店高效运营的基础,而且也为酒店经营者制定和实施有效的客房定价、库存分配及渠道优化策略提供了必不可少的依据。为做出准确有用的市场需求预测,酒店经营者离不开对内外部数据的收集、整理、分析。其中,内部数据包括历史数据、当前数据和未来数据三个类别;外部数据,主要包括影响未来市场需求的重大事件和竞争对手的数据。