思考练习

思考练习

1.标准平均房价与净平均房价有何区别？

2.最低平均房价销售点对收益管理而言有何意义？

3.每间可用客房运营利润、每间可用客房净运营利润与每间可用客房净利润有何区别？

4.酒店选取竞争对手的主要标准有哪些？

5.史密斯旅游研究公司确定竞争群的标准有哪些？

6.酒店进行竞争群分析的指标有哪些？

7.如果某酒店MPI、ARI、RGI均大于100，且高于上年指标，而OCC、ADR、RevPAR指标的同比变化率为负值，意味着什么？

8.如果某酒店OCC、ADR、RevPAR指标的同比变化率为正值，而MPI、ARI、RGI均小于100，意味着什么？

9.A是一家拥有180间客房的酒店的收益经理。由于对去年的出租率比较失望，他决定今年削减10％的房价，以便提高销量、改善单房收益。这项措施的确导致了出租率的上升——从去年的75％，提升到了85％，上升了13.3个百分点。

去年，该酒店的平均可控运营成本是61美元/间天，今年上升到62美元/间天，仅仅上升了1.6个百分点。请帮助A完成表7-4，并评估其收益优化策略的效果。

10.P是一家酒店的收益经理。过去12个月，她非常努力地优化酒店收益。刚刚，她收到了如下的酒店绩效数据。请帮她完成表7-5，并评价其去年收益优化工作的有效性。

11.L是一家拥有250间客房的全服务酒店的收益经理。其所在酒店的竞争群包括A、B、C、D、E 5家全服务或有限服务酒店，各酒店的客房数如表7-6所示。L所在酒店1月到5月这段时间的客房销量和收益在竞争群中的表现如表7-7所示。

请根据以上信息，回答下列问题：

（1）L所在酒店的客房供应在整个竞争群中占比多少？

（2）哪些月份，L所在酒店的客房出租率超过了竞争群酒店的平均值？

（3）哪些月份，L所在酒店的平均房价超过了竞争群酒店的平均值？

（4）基于1月份的数据，你会给L什么建议？

（5）基于5月份的数据，你会给L什么建议？

12.P是一家拥有125间客房的有限服务酒店的前厅经理兼收益经理。她刚接到一个电话——来自她的朋友M，他同时也是其竞争群中一家酒店的收益经理。由于内部的疏忽，M的酒店下个周六超售了70间团体客房。M希望以他们之前预定好的转客价75美元/间天，从P这里采购70间那晚的客房。

P所在酒店的门市价是129美元/间天，当前已经以门市价销售了那天的客房55间。她估计，在周六之前，她还可以以门市价销售另外30间客房。作为收益经理，P知道，其所在酒店占用客房的其他收益为8美元/间天，而平均运营成本是55美元/间天。

请帮助P完成表7-8，并回答：如果你是P，你会接受M的请求吗？