基于预订进度的预测方法

五、基于预订进度的预测方法

前面所介绍的时间序列预测方法,主要是通过历史数据来预测未来事项。而基于预订进度的预测(Forecast Based on Booking Pace),则是综合运用历史数据和当前数据来预测未来需求。具体地,有两种不同的预测模式:加法预测和乘法预测。

(一)加法预测

加法预测(Additive Prediction)的基本思路是:未来某一时点的需求量,等于此刻已经产生或捕获的需求量,通常用在手预订(On the Book)来衡量,加上未来这段时间内将产生或捕获的需求量,通常用新增预订数(Pick-Ups)来衡量。而前者(在手预订数)的取值可以通过查询预订进度表获知,后者(新增预订数)则需要根据历史数据来预测。

为了说明加法预测模式的计算过程,试看如下的例子。

表4-36显示的是某酒店20XX年11月5日—12月5日期间各周周四、周五、周六人住日当天24∶00的客房销量以及距离入住日21天、14天、7天时的在手预订数。例如,在20XX年11月5日(周四)24∶00酒店出售客房43间,而在距离20XX年11月5日21天、14天、7天时,酒店拥有的20XX年11月5日客房预订数分别为15间、22间和40间。由于20XX年已经过去,这些数据都属于历史数据。依靠这些历史数据,可以对20XY年同期客房销量进行预测。如已知20XY年12月1日(周四)、12月2日(周五)、12月3日(周六)入住日2周前的在手预订数分别为64间、67间、122间,求20XY年12月1日、12月2日、12月3日客房销量预测值。

表4-36 某酒店20XX年11月5日—12月5日预订进度情况 单位:间

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由于距离20XY年12月1日—3日2周时的在手预订数已知,只需求取最后2周新增预订量的预测值即可得到入住日客房销量的预测值。而最后2周新增预订量的预测值需要借助于历史数据来求取。具体地,首先通过表4-35所示的数据,分别求取20XX年该段时期内各周周四、周五、周六在最后2周实现的新增预订量。然后,分别求取周四、周五、周六在最后2周实现的新增预订量的平均值。在该例中,平均值分别为21间、26间、61间。

接下来,便可计算20XY年12月1日—12月3日客房销量的预测值了:用20XY年12月1日、12月2日、12月3日入住2周前的在手预订数,分别加上最后2周新增预订量预测值(上年同期最后2周新增预订量的平均值),即可得到这3天客房销量的预测值(见表4-37)。

表4-37 加法预测 单位:间

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(二)乘法预测

乘法预测(Multiplicative Prediction)的基本思路是:未来某一时点的需求量预测值,等于当前的在手预订数除以该时段预订量与实际销量的比值。与加法预测模式类似,后者(该比值)也需要借助历史数据来求取。

如表4-38所示,某酒店过去5周周五入住日24∶00客房实际销量分别为301间、295间、296间、294间、288间,距离入住日28天、21天、14天、7天的在手预订量也分别记录在表格中。已知,距离今日(周五)还有3周的那个周五的在手预订数为70间,则该周周五的客房销量预测值可通过乘法预测模式来求取。

表4-38 某酒店过去5周周五客房预订进度情况 单位:间

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具体地,先求取过去5周中距离周五21天时的在手预订量与最终实际销量的比值。不难得到,该比值为25.8%。然后,即可用在手预订量除以该比值来计算3周后的周五的客房销量的预测值:

70÷25.8%≈271(间)