酒店常见的收益管理软件
（一）IDeaS RMS
IDeaS创立于1989年，总部位于美国明尼阿波利斯。该公司旨在帮助企业在不可预测的需求波动中优化收益，起初公司专注于航空业。2006年设立中国办事处，2008年被SAS收购，2014年开始，IDeaS显著扩充产品种类。目前在全球范围拥有超过13000家酒店客户，并为这些酒店用户所拥有的超过160万间客房提供每天的定价决策。
1.IDeaS产品体系
（1）IDeaS FMS（IDeaS Forecast Management System，IDeaS预测管理系统）：单一功能的预测系统，深入的市场预测。
（2）IDeaS PS（IDeaS Price System，IDeaS定价系统）：单一功能的定价系统，降低风险，提升收益。
（3）IDeaS RMS（IDeaS Revenue Management System，IDeaS收益管理系统），IDeaS RMS能够提供一整套的收益管理解决方案。
（4）IDeaS Mobile RMS（IDeaS Mobile Revenue Management System，IDeaS收益管理系统移动客户端）：业界首个收益管理的手机应用程序。
（5）IDeaS RPI（IDeaS Revenue Performance Insights，IDeaS收益表现监控系统）：战略层面的解决方案，旨在提升酒店经营决策者报告、分析和利用绩效数据的能力。
（6）IDeaS RPM（IDeaS Ruputation Pricing Modue，IDeaS舆评定价模块）：业界首个将网上舆评因素纳入酒店定价决策的解决方案。
（7）IDeaS G3 RMS（IDeaS G3 Revenue Management System，第三代IDeaS收益管理系统），即利用SAS分析技术，提供迄今最科学先进的解决方案。
（8）IDeaS Function Space RMS（IDeaS会议和宴会厅收益管理系统）：将收益管理系统拓展应用到客房以外的收入项目——会议和活动场地等。
2.IDeaS G3 RMS简介
IDeaS G3 RMS是第三代的IDeaS收益管理系统。可在房型和房价代码级别方面提供科学的定价和库存控制决策，以在各细分市场中实现最佳收益业绩。
（1）服务目标。
在SAS高性能分析引擎的赋能下，IDeaS G3 RMS可自动执行定价、限制和超订决策，从而最大限度地提高客房单房收益，解决客户关注的问题。
①提升单房收入：利用精准的预测，将最优定价和收益管理决策应用到所有销售系统中。
②优化业务组合：把握最有价值的业务，对收益和盈利能力产生立竿见影的积极影响。
③提高生产力：数据科学与机器学习技术可自动执行精细数据分析、预测、定价和控制，让客户专注于战略决策。
（2）服务内容。
①为每一个入住日期及入住天数不同的预订最优化定价。
②精确预测市场需求。
③通过管理以相对价值为依据的价格可能性来提高客房单房收益。
④最优化满房超卖量来减少预订取消和未入住带来的收益影响。
⑤有效管理复杂的分销网络上的价格和房态。
⑥提高酒店在竞争群里的收益表现。
⑦定价并估算房间和会议宴会设施（可选）的盈利率。
⑧通过提高酒店业绩表现来提高酒店整体资产价值。
⑨通过异常提示管理来提高整个酒店运营的效率。
IDeaS RMS可以为任何体量、预算、市场细分或任何收益管理成熟度的酒店按需定制，精准控制任何形式的商业模式。
（3）系统构成。
IDeaS RMS主要通过以下6个板块为用户创造价值：预测、预算、定价、竞争对手分析、管理报表、区域/集团集中式收益管理。
（4）主要优势。
①基于数据分析，自动化高频率更新的科学预测。
②清晰的仪表板数据信息帮助提前计划未来销售行动方向。
③各种仪表板及可订制的报表让深入了解酒店业务细节成为可能。
④制定正确的房价、价格控制和超额预订决策并自动上传至预订系统。
⑤系统生成的控制让酒店在高需求日期提高平均房价和满房率，在低需求日期通过价格调整获得更高入住率。
⑥更好地掌控团队业务，优化对团队的定价。
⑦更好地了解和监控市场和竞争对手信息。
（二）鸿鹊收益管理系统
上海鸿鹊信息科技有限公司创建于2014年8月，致力于为中国旅游酒店业提供基于数据分析的精准定价营销与收益管理解决方案，提供包括收益管理系统、培训、咨询及外包等一体化解决方案。鸿鹊HiYield收益管理系统于2015年上线，2016年正式进入市场，主要面向酒店、酒店集团及院校提供服务。
1.主要软件产品
（1）鸿鹊收益管理系统（面向酒店，目前换代至3.0版本）。
（2）鸿鹊收益管理系统教学版（面向旅游类院校）。
（3）鸿鹊收益管理系统集团版（面向酒店集团）。
2.HiYield RMS主要功能
（1）数据收集整理。
自动获取内外部数据，自动生成分析报告和图表。
（2）分析预测优化。
从房型、渠道、细分市场等不同维度，分析和预测各维度的间夜数、平均房价、收入，实现平均房价、出租率和收入的最大化。
（3）合理超额预订。
对满房天超额预订的客房总间夜数、各房型的超额预订数量及价格等自动提出建议，并记录、统计超额预订的结果和收益，确保高入住率日期达到满房。
（4）预算管理。
自动根据淡、平、旺、火爆等供求关系变化的预测，把间夜数、平均房价和收入科学分配到每天、每个细分市场和渠道，极大地节约时间，提高每日预算管理的效果。
（5）价格建议。
自动计算并提出每天的最高现付价、最低尾房价，以及各细分市场的目标平均房价，有效帮助酒店实施动态定价，使酒店不因价格过高而流失销量，也不因为价格过低而损失利润。
（6）业务置换。
改变传统先来先得以及凭经验报价的做法，自动计算团队对酒店整体收益和利润的影响，提出最佳报价。
（7）市场表现。
自动生成市场表现指数报告，包括市场占有率指数、价格指数、收益指数等，了解酒店在竞争群中所处的位置，寻找收益机会。
（8）价格监控。
自动抓取酒店在各大OTA平台、官网等的价格数据，把握市场供求关系和精准定价，并每4小时更新一次，竞品动态，尽在掌控。
（9）展会报告。
通过数据挖掘，解决人工收集成本高、数据不全及数据不及时等问题，自动获得城市商圈展会、文体活动、特殊事件等信息，掌握市场热度和需求。
（10）集团区域管理。
自动汇总集团旗下所有门店的数据，包括预订、定价、预测、预算等数据，随时随地按自定义标准检索，准确、高效、方便，生成所需图表。
（11）城市热度指数。
提供城市热度指数排名，预测未来30天城市指数数据。
（三）公明收益
公明收益是美团后台操作的基础性功能之一。公明收益管理工具旨在为酒店解决数据收集、分类整理、综合分析的痛点，让酒店在烦琐的数据统计工作中节省出人力、财力与时间，轻松把握每一次市场机会，实现酒店收益的最大化。
1.工具优势
（1）智能预测当前市场需求。
根据模型计算，实时预测当前市场需求热度，辅助商家进行收益决策。
（2）精准监控竞争对手信息。
可自主筛选关注同行，实时展示周边同行的改价动态，支持查看自己和周边同行的产品表现、用户评价情况，知己知彼做收益。
（3）全网用户评价一站式管理。
支持查看六大主流OTA平台海量用户评价，深挖评价痛点，帮助商家更深更准地了解自身优势，提升销量。
（4）洞察每日收益变化。
可查看自己和同行每日的流量、销量数据，如浏览人数、支付人数等。同时支持查看排名、权益、积分等。
2.核心功能
（1）收益早报。
收益早报可以即时呈现昨日最新数据，根据早报数据，自行完成一次全面的酒店经营情况诊断。
（2）收益天眼。
自动抓取城市重大、热点信息，展示不同价格区间、不同商圈区域的预订热度和浏览热度，提供火车、汽车、飞机等客流增减量的数据信息，为酒店商家打开“天眼”，获知城市几乎所有市场相关动态信息。
（3）竞争圈。
该功能提供排名、流量、供求、变价、流失等方面信息，是酒店每日开展收益管理工作的重要支撑。
（4）收益智评。
智能抓取全平台评价数据，同步展示竞争对手的评价数据。
（5）收益优品。
系统展示酒店及竞争对手在不同销售时期的产品竞争力数据。
（6）流量纵横。
以可视化数据图表的方式，为酒店管理人员呈现市场需求的变化规律，使其省去大量的市场调研、预订量统计与分析的工作，轻松完成市场规律分析及流量提升策略制定等工作。
（7）用户画像。
通过用户性别、年龄、学历、地域、是否结婚、是否有小孩，以及品牌喜好等多个维度，用图表形式生动体现酒店当前客源结构的细致特点，让客源结构更加具象，为酒店的精准营销工作开展提供了一盏“指航灯”。
（8）智能医生。
公明收益的“智能医生”模块为酒店提供了预算目标设定及每日完成率评估、当前目标值变化趋势监测、浏览量及转化率进度监测三个方面的指导，助力酒店在不同市场需求、不同竞争秩序状态下，合理调整预算目标及管控销售渠道，有效实现酒店的收益最大化。
3.局限性
相对于网络公司研发的收益管理系统软件，以公明收益为代表的OTA自带收益管理工具最大的局限性在于，因其作为一个分销渠道，只能获取酒店在本平台的销售数据，故而无法对酒店整体的收益指标进行分析，能反映一定的问题但并不全面。一般来说，可以将其各类分析数据作为特定渠道销售决策的参考。