客房定价与库存管理

第五章 客房定价与库存管理

学习目标

◆理解门市价、上门散客价、OTA平台价、会员价、协议价、团体价、节事价以及价格梯度的含义,了解新开酒店门市价的确定方法;

◆理解最优可用房价的含义,掌握建立最优可用房价的方法,熟悉客房价格体系表的内容;

◆理解客房动态定价的含义,掌握动态定价的过程;

◆理解客房嵌套控制与非嵌套控制的差异,掌握团队置换分析方法、最低住宿天数限制和最长住宿天数限制;

◆理解客房超额预订作为容量控制方法产生的原因、弊端,掌握超额预订数量的确定方法、过度超订的处置和预防,了解有关超额预订的争议。

重点难点

◆最优可用房价的含义及其制定;

◆客房价格体系表的解读;

◆客房动态定价的含义及程序;

◆客房库存管理的常用方法。