四、讨论与反思

什么样的在线课程内容，才能吸引并留住学习者？通过对在线课程内容质量评价指标体系的建构，笔者认为，除了以往研究中所提到的在内容“专业度”和“规范度”方面注重精研内容设计、精选内容素材、精细内容研发以外，还需要突出内容的“稀缺度”。对此，笔者提出以下两点建议：

第一，在线课程研发团队首先需要了解当下学习者的“知识性需求”，基于学习者主权理念开发教学内容、媒体内容和信息资源内容；要另辟蹊径，设计出具有区别于同类在线课程的差异化内容，通过生动、形象、有趣、新颖，甚至诙谐、后现代的内容，吸引“数字土著”和“数字移民”；

第二，在线课程内容在建设和运营时，学习者可以参与文字、图片、视频等辅助学习内容的“协同创生”，这有助于提升学生的参与度，增强学生的成就感；同时，还可以通过内容互动形式，增进教师对学习者内容需求和内容表达的了解，提升学习者的自我价值感。

相较以往的在线课程质量评价指标体系，笔者研究的创新之处在于：

一是从当下现实背景出发，挖掘出“学习者体验”是学习者主权理念下的需求牵引，“内容质量”是付费学习模式下在线课程发展的核心价值，在此基础上，提出了在线课程内容质量评价的新视角以“满足学习者内容需求”，拓宽了在线课程质量评价的研究领域；

二是梳理了已有在线课程质量评价研究中的内容质量要素，提出从内容的“专业度”“稀缺度”“规范度”3个维度，评价在线课程内容的质量，丰富在线课程的质量评价理论体系；

三是运用理论遴选与实证遴选相结合的方法，对在线课程内容质量评价体系进行了实证研究，发现评价指标体系具有较高的可靠性和合理性，对在线课程开发和设计具有重要的现实指导意义。

但同时，研究还存在以下不足：首先，评价指标体系未展开应用，未来将运用该评价指标体系对若干在线课程进行评价，检验其可操作性，以便进一步修改和完善；其次，评价指标体系未做领域细分，未来可以根据在线课程内容领域特征细分质量评价体系，使在线课程内容质量不仅符合专业度、稀缺度和规范度，还能符合内容领域特性。