优先满足“愿意接受帮助提高教学的新教师”

还有一个可以讨论的是调查问卷的填答率。从研究的角度，38%的问卷填答率可能会导致研究发现以及数据解释有所偏差。尽管在本研究的范围之内可能很难得到真正的答案，但我们仍需要去探讨填答率背后可能的原因。会不会是那些认为新教师培训作用大或对培训满意度高的教师更多地参与了问卷填答？会不会是那些在培训后的1～2年更积极参与教学发展中心活动的教师因为与中心进一步建立了良好的互动关系而更愿意填答？还是说，只是因为没有时间或者正巧出差没有条件导致有些教师没有参与调查？事实上，从调查数据本身我们很难看到充分的证据支撑或否定任何一个假设。但如果我们从另一个实践的角度来看，也许这种偏差并不那么重要。因为教学发展实践遵循的一个很基本的逻辑应该是：尊重和满足教师的真实需求。即教师产生“需求”，教学发展中心收集并针对性的定制“服务”来帮助满足需求，再通过收集教师使用服务的“反馈”进一步完善服务，这是一个可以不断螺旋演进的行动循环。那些愿意积极按照这个逻辑与教学发展体系良性互动的教师，是教学中心更应该优先重视的对象，提出的需求也理当优先考虑加以满足，这是教学发展工作开展的有效抓手。从这个角度来说，研究可以不拘泥于是否准确回答了“全校新教师人群对新教师培训的反应”这个问题，因为“如何服务好愿意接受帮助提高教学的新教师”可能更有实践意义。