医患双方的沟通原则及实施

第四节 医患双方的沟通原则及实施

医患沟通的实施是指在医疗工作中,通过医方与患方积极主动的沟通,实现以患者健康为中心的工作目标。良好的沟通是提高医疗质量、保障医疗安全、减少医疗纠纷、构建和谐医患关系的基本要素和重要因素。实际上,医患沟通包含了医患双方两大社会关系之间的沟通,在医疗活动的社会层面上,医患双方代表着不同的社会角色在发生联系,也常会受到社会环境的制约和影响。(https://www.daowen.com)