引发医疗纠纷的患方原因

(二)引发医疗纠纷的患方原因

1.个体差异 人的个体差异及超敏性既可表现在生理方面,也可表现在心理方面,还可表现在社会因素等方面。人既可以有解剖结构的变异性,也可以有功能状态的特异性,如超敏体质、瘢痕体质等。患病个体的超敏性不同于一般的患病个体。因此,有些不良后果事先难以预测,一旦发生,患者及家属便难以接受而引发纠纷。

2.不配合治疗、不规范就医 有些患者对医学知识缺乏了解、认知差,对各种医疗、用药、检查的必要性缺乏认识;有些患者隐瞒病史、不履行医嘱。这些情况都不同程度地影响疾病的治疗效果。但患者及家属对此并不认同,往往认为是医务人员所致,从而引发纠纷。(https://www.daowen.com)

3.情绪状态 由于我国医药卫生开销位居家庭支出的第三位,看病难、看病贵成为社会的热点问题。患方对我国目前医疗服务运行机制缺乏理解和支持,在就医观念上存在着误区。在治疗疾病的痛苦中,患方易产生焦虑、恐慌、不安、烦躁易激怒等心理,医务人员稍有不慎便会引发患方不满,从而引发纠纷。

4.对医学特殊性及风险性缺乏了解 医学对疾病的认识是不断深化的,当今医学还不能达到所有疾病都可以根治的程度,客观上还会有很多疾病无法诊断及治愈的情况,还会存在很多未探索的领域,这就必然导致一定程度的误诊误治。同时由于患方缺乏医学知识、对医学的特殊性及风险性缺乏了解,对疾病的多样性及不确定性认识不足,对诊疗效果期望过高,普遍认为只要治不好病就是医院有过错,一旦治疗失败,便会引发医疗纠纷。