医疗纠纷处理的一般原则

1.以事实为依据，以法律为准绳 司法的基本原则是以事实为依据，以法律为准绳，这也是医疗纠纷处理必须坚持的基本原则。以事实为依据，就是医患双方无论是进行协商处理还是医疗诉讼解决均应注重客观事实，以实际存在的医疗事实作为处理医疗纠纷的根本依据；以法律为准绳，就是通过法院处理医疗纠纷时应首先查明案件的真相，在此基础上，按照法律的具体规定对案件作出公平及时的处理，用法律的规定作为判断已经查明的案件事实及情节的尺度，并认定责任归属。

2.法律面前人人平等 法律面前人人平等的含义包括以下三个方面内容：①任何公民在法律面前一律平等，享受该有的权利，履行相应的义务；②公民的合法权益一律平等地受到法律保护；③在法律面前，任何公民都不享有法律以外的任何特权，医疗纠纷的处理不仅要保护医患双方的合法权益，还要促进医学科学的进步。(https://www.daowen.com)

3.诚信、公平 民事活动的基本原则是诚信、公平原则。目前在医疗纠纷处理中，还存在许多法律、法规没有规定的情形。如在医患双方均没有责任的情况下，损害后果如何承担；医疗单位由于诊疗、护理过失，给患者造成一定的损害，但又不构成医疗事故的情况下，医疗单位是否应承担赔偿责任；医疗单位为抢救患者，在特殊情形下未经患者及家属签字，导致治疗效果不佳时，是否应当承担责任；医疗单位造成患者损害时，是否以事先与患者签订的协议来免责；对不可避免的并发症，医疗单位在手术等处置前，未履行告知义务而造成损害的，是否应当承担赔偿责任等。因此，在法律没有明确规定的情形下，诚信、公平原则是赋予司法人员的一定自由裁量权，因而可以客观公正地解决医疗纠纷。

4.及时 及时原则是处理医患纠纷当中必须遵守的原则，医患双方都希望医患纠纷能够快速解决，这是实现诉讼效率价值的具体体现，也能很好的树立司法权威。医疗纠纷的及时处理一方面可以平息医患矛盾，解决患方的困难，对患者及家属更是一种精神上的慰藉；另一方面也有助于医方全身心地投入到医疗工作中，同时还有助于恢复院方正常的医疗工作秩序。