发生医疗事故等医疗损害赔偿争议，医患双方不愿意协商或者协商不成时，可以向卫生行政部门或者其他第三方如医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。调解时，应当遵循医患双方自愿原则进行。经调解，医患双方就争议事实、赔偿数额达成协议的，制作调解书，当事人应当自觉履行。(https://www.daowen.com)
