做有意义的道歉

当我们看到原谅的重要性时，就会有帮助别人去原谅的愿望，尤其是当我们伤害了别人时。道歉是一个特别有效的获取原谅的方式。在这个问题上，我们可以读读贝弗莉·恩格尔的这本《道歉的力量》。