全国优秀共产党员马善祥：我见证了调解工作的变迁

重庆日报记者　周尤

“改革开放40年，我见证了江北区观音桥街道调解工作方方面面的变迁和发展。在国家政策的支持下，基层人民调解员的工作环境变得更好。”全国优秀共产党员马善祥说。

2012年，街道党工委决定以马善祥为核心组建“老马工作室”专门从事群众矛盾纠纷调解工作，办公室配备了现代化的办公设备，办公效率得到提升。“随着时间的推移，我发现，群众反映的问题类型从征地拆迁、企业改制等方面转变到物业纠纷、情感诉求等方面。调解类型变得更复杂，要求调解员的工作能力也必须不断提高。”在此期间，马善祥梳理了60多项具体调解方法，总结形成了“老马工作法”。如今，他不仅要从事调解工作，还经常受邀前往党政机关、高校等地作报告，向更多人分享自己的工作经验。在工作中老马发现，老百姓对人民调解工作的态度也在转变。随着普法教育的深化，群众的法律意识不断提高，开始懂法服法，让调解工作变得更加顺利。

改革开放40年，江北区发生了翻天覆地的变化。随着嘉陵化工厂搬离了江北、煤炭渣和化学废料被清理，主城的居住环境越来越好，人民群众身体也越来越健康。江北的发展与巨变是改革开放40年的一个缩影。“现在很多群众都向我反映，党的政策好，不活到100岁都对不起这么好的政策。”