社会正式支持系统

在社会正式支持系统中，社区承担老年妇女支持的地位和作用在不断加强和完善，单位在老年妇女正式支持体系中不断弱化，甚至基本退出；居委会及各类社区组织同单位相比，更多地承担起对老年妇女的支持和帮助，发挥着越来越重要的作用。目前，我国大中小城市社区普遍建立了老年人活动中心。社区实际上成为老年妇女最直接的依靠。近几年来，一些城市社区相继成立了社区老年人艺术团，开辟报刊书籍阅览室，组建了老年妇女腰鼓队、文艺宣传队、书画组，经常开展社区文化活动。在调查中，M社区组织身体健康、热爱活动的退休老年妇女，成立了老年妇女协会，把本社区内的老干部工作、老年妇女工作、文体活动等委托给协会具体实施。社区文化休闲娱乐组织的建立丰富了社区工作的资源，也为社区公共事业做出了很大的贡献。

1.培育老年妇女社区领袖

依托社区文化休闲娱乐组织，培育老年妇女社区领袖，把被动的受助者转化为主动的、有能力的助人者，改变社会对老年妇女的负面刻板印象。老年妇女是人力资源，大多具有一个好的社区领袖的很多特质，经过一定的培训，一些老年妇女将会成为优秀的社区精英，成为社区工作者的得力助手。依托社区老年人活动中心、老年妇女协会等社区娱乐性组织，举办一些短期或定期的领袖训练计划；训练的内容可以包括政策分析、认识社区资源、自信心训练、技巧训练等；训练方式可以结合老年妇女的特点，时间不要太长太集中，文字内容不要太多。老年妇女在M社区管理中发挥着重要作用，如有很多住房的楼长、社区义务宣传员就是由老年妇女担任。

2.构建老年妇女互助的社区支持网络

据陈晓敏在上海社区的调查，在生活中，遇到重大事件的帮助者排序中，往往是配偶—子女及其配偶—社区—朋友—邻居—亲属，亲属远亲的排位居后，低于居委会，打破了传统的人际关系网络中的所遵循的近亲、远亲、朋友、邻居、社会的差序格局。由于社区支持网络在全国各地发展不平衡，中小城市社区发展的各项指标与大城市社区差距较大，生活在大中小城市社区中的老年妇女自助互助的社区支持网络差异较大。一般而言，针对大多数老年妇女闲暇时间在社区内度过，对居住的社区认可度和归属感都较强，开展老年妇女服务项目，如纯福利型社区服务、邻里互助的社区服务和有偿社区服务，内容包括衣食住行、医疗保健、学习教育、健身娱乐、心理疏导、法律咨询、生活援助、参与社会等，以此建立多层次社区支持，拓宽老年妇女的社会支持网络。比如，通过社区互助小组、慰藉小组，通过开展老年人自愿互助活动，身体健康的低龄老人帮助生活不能自理的高龄老人，给老年人提供一个参与社会活动的机会；让困苦孤寂的老年妇女有一个分享与倾诉的去处，让具有类似经历的老年妇女在小组中共同分享各自的经历，获得更多的心灵慰藉和小组成员的情感支持；通过社区小组学习，提高面对困难的应对能力，以互助带动自助。