6.零称呼语

在不确定对方的姓名和身份时，日语一般不用称呼语，而是直接换作其他的表达形式，即“零称呼语”。如「あのう」「すみません」「いらっしゃい」等均可以用于称呼陌生人。例如：

（19）【凪提醒绿婆婆她的东西掉了】

凪：あのう、これ、落とし物です。

緑：あら、やだ、ありがとね。これね、わたし、お気に入りなの。

（『凪のお暇』）

（20）【完治在车站询问工作人员是否看见了リカ】

完治：すみません、今のは四十八分の電車ですよね。

車掌：そうですよ。

完治：あの･･････あの、白いコートを着た女の子見ませんでしたか。

（『東京ラブストーリー』）

例（19）中，凪刚搬到绿所住的公寓，互相还不认识，所以用了「あのう」来称呼对方。例（20）是「完治」在车站询问车站工作人员是否看到了「リカ」时的场景。如上所述，与对方不熟悉或不认识对方时，日本人往往选择回避直接称呼对方。

日语中的称呼语除了上述表现方式之外，还能见到「慎二の会社の人」「アナウンサーの新人お姉さん」这样组合使用的情况。