三、优质护理服务

推进护士分层培训，举办心肺复苏技能竞赛，组织CPR培训及考核933人次。设立“优质护理服务培训师”岗位，编写《优化出院护理服务流程》剧本，举办各种护理讲座24场次，培训2852人次；组织三基理论考试3场次、护理业务查房4场次、护理疑难病例讨论4场次，组织全院性护理技能操作培训及考核265人次。急诊科通过福建省首批省级急诊急救专科护士培训基地评审，选派护理骨干到省内外医院进行专科护士培训学习，目前有24人取得专科护士证书，专业涉及肿瘤、PICC、手术室、急诊、危重症、助产、血液透析等。开展环境“5S”管理，改善办公环境，为病人提供安全、舒适、有序的住院环境。