八、优质护理服务

举办护士长管理培训班，探索护士岗位管理机制和护士长目标管理考核制度，实施护理人力紧急调配预案。加强护理技能培训，开展床旁系统评估考核798人次、护理操作考核232人次、CPR考核865人次、三基理论考核1295人次、应急能力培训917人次。举办护士应急能力培训班和第二期急诊急救护理岗位准入班，开展12场“急救知识公益培训”系列活动。选派护理骨干参加省内外培训学习。加强护士长查房制度。重新调整护理质量控制与护理安全管理委员会，成立健康促进、糖尿病护理、疼痛护理、中医辨证施治四个专科小组。健全患者风险评估制度，推行不良事件无惩罚上报制度。14个科室应用品管圈管理工作进行护理质量改进，举行品管圈评比活动。继续开展出院患者电话随访，延伸优质护理服务。与泉州市医学高等专科学校合作培养专科护理人才（急救护理方向）。全年接受晋江安海医院、泉州市儿童医院、光泽县医院护理主管为期两周的短期研修，接收下级医院护理人员中、长期进修培训共72人。