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跳槽就是相亲：职场沉浮106问和案例20则

作者：.蒋倩著

内容简介
前言
序
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上部　职场沉浮106问
第一篇　To be or not to be？——跳槽还是不跳槽？
第一章　为什么要相亲——跳槽的目的
1.跳槽是为了什么？
2.跳槽还是不跳槽？
本章小结：
第二章　新时代的相亲——跳槽的定义
3.什么是跳槽？
4　什么是内部跳槽？
5　什么是外部跳槽？
本章小结：
第二篇　Are you the one？——跳槽准备
第三章　我喜欢什么样的——如何分析和评估自己
6.我是什么样的人，适合做什么样的工作？
（1）我是什么样的人
（2）我适合做什么样的工作？
7.我想成为什么样的人，想做什么样的工作？
8.我在工作中的成就感来源于什么？
（1）个人成长
（2）人际关系
（3）薪酬
（4）职务
（5）荣誉
（6）工作的挑战性
9　我如何获得工作中的成就感？
（1）一颗平常心：积极的工作态度和平和的心态
（2）一份把职业当事业的热情：工作不仅仅是工作
（3）一些必要的弹性：学会让工作中的挑战保持在适度范围
本章小结：
第四章　能帮我介绍个相亲对象吗——跳槽途径
10.从哪里获得招聘信息？
11.简历往哪里投递？
12.跳槽通过熟人推荐还是通过猎头推荐？
13.面对跳槽的各种途径，我该如何选择？
14.面对跳槽各种途径里的供应商，我该如何甄别优劣？
（1）直接的用户体验
（2）人脉打听
（3）数据分析
本章小结：
第五章　家境好不好——企业选择
15.进什么样规模的企业？
16.如何判断一家企业的企业文化？
（1）企业层面
（2）团队层面
17.如何判断一家企业的业务状况？
（1）生命周期
（2）组织结构
（3）业务板块
（4）财务状况
18.从哪些渠道了解一家企业的规模、文化、业务状况？
（1）网络渠道
（2）熟人渠道
（3）猎头渠道
（4）面试官渠道
本章小结：
第六章　人品优不优——职位选择
19.做什么职位？
20.谋什么职务？
21.如何判断一个职位是否适合自己？
（1）熟人评估
（2）猎头评估
（3）面试官评估
本章小结：
第七章　要不要换口味——转型式跳槽
22.转型的分类有哪些？
23.什么人适合尝试转型？
24.转型需要考虑哪些因素？
25.想要转型的人需要做哪些准备？
（1）精神准备
（2）知识准备
（3）信息准备
26.内部转型和外部转型的风险分别是什么？
27.内部转型的风险事先如何评估？
（1）转不成的情况
（2）工作内容和人际关系
（3）公司
28.外部转型的风险事先如何评估？
（1）人脉渠道
（2）网络渠道
（3）专业机构测评渠道
29.遇到内外部转型的风险，事后如何应对？
本章小结：
第三篇：You jump，I jump！——跳槽进行
第八章　背景说来听听——跳槽简历
30.写简历的原则是什么？
31.写个人基本信息时有哪些注意点？
（1）姓名
（2）性别
（3）生日
（4）联系方式
（5）目前居住地/目前工作所在地
（6）国籍/户籍＆地区/籍贯
32.写教育背景时有哪些注意点？
（1）从最高学历写起
（2）写明时间段
（3）写明专业
（5）必要时写明学校的地点
（6）培训经历不要写在教育背景中
（7）可能的加分项
33.写企业名称和职位有哪些注意点？
（1）企业名称
（2）职位
34.写工作职责时有哪些注意点？
“一式”
“二步”
35.写项目管理经验时有哪些注意点？
（1）项目管理（project/program management）职位
（2）非项目管理职位
36.写工作业绩时有哪些注意点？
37.写离职原因时有哪些注意点？
38.不同工作年限的人，写简历时有区别吗？
39.不同职能的求职者的简历有哪些区别？
40.不同职务的求职者的简历有哪些区别？
41.写简历内容时还有其他注意点吗？
（1）企业简介
（2）汇报线关系
（3）自我评价
（4）证书和技能
（5）培训
（6）空档期
（7）照片
（8）爱好
（9）薪酬
42.简历形式有哪些注意点？
（1）简历文件类型选择
（2）简历文件名命名
（3）简历保存
（4）简历内容的格式
本章小结：
第九章　约出来见见之梳妆打扮——面试前的问题准备
43.面试常问的问题包含哪些方面？
（1）客观信息
（2）主观信息
44.如何回答关于动机的问题？
（1）实事求是：不要避谈消极因素
（2）最大程度地突出是自我意愿的选择：而并非仅仅是被迫“避难”
（3）把动机说得合乎情理、易于被人接受：以积极正面的心态描述所有主客观因素
45.如何回答关于薪酬的问题？
（1）数字必须填写
（2）数字如何填写
46.如何回答关于目前工作情况的问题？
（1）以“我”为主语
（2）以解决问题为导向
（3）举例说明
47.如何回答关于对应聘企业了解的问题？
（1）企业层面
（2）职位层面
48.如何回答关于婚姻状况的问题？
49.如何利用好面试官给的提问机会：“你有什么问题想问我/我们的吗？”
（1）面试官是企业高层
（2）面试官是用人部门
（3）面试官是人事部门
50.面试究竟考察什么？
（1）薪酬
（2）稳定性和动机
（3）工作能力和风格
51.获得优秀的面试表现需要具备什么？
52.面试的服饰、仪容仪表、礼仪如何准备？
（1）服饰
（2）仪容仪表
（3）礼仪
53.面试的时间、地点安排
（1）时间安排
（2）地点安排
本章小结：
第十章　约出来见见之兵来将挡——面试问题应答
54.如何应对不同面试风格的面试官？
（1）感觉舒服型/友好型
（2）感觉不舒服型/强硬型
55.如何应对意料之中的面试问题？
（1）部门就工作经历方面的问题问得很简单
（2）人事就工作经历方面的问题问得很详尽
（3）在被面试者回答完一个问题后，继续追问这个问题
（4）同一个问题在面试过程中用不同的方式前后提问了不下两次
56.如何应对意料之外的面试问题？
（1）与应聘职位相关的业务问题
（2）工作经历方面相关的非业务问题
57.如何应对不按常理出牌的面试官？
（1）做自己
（2）增阅历、会思考
58.如何应对人事部门的面试？
（1）面试的人员构成
（2）面试的流程
59.如何应对用人部门的面试？
60.如何应对企业高层的面试？
61.如何应对一对一的面试形式？
（1）神态
（2）形态
62.如何应对一对多的面试形式？
（1）找出决策者
（2）把70％左右的精力放在决策者身上，其余30％左右的精力放在其他人身上
63.如何应对群面的面试形式？
（1）先把自己放对位置，然后做最好且最真实的自己
（2）讨论必须对事不对人
（3）有自己的观点且能坚持正确的部分，并能够将自己的观点融入团队主流观点
64.怎么应对笔试和上机测试？
（1）专业能力
（2）智力以及通用能力
（3）性格和心理倾向
65.如何应对电话面试？
（1）预约好时间的电面
（2）没有预约好时间的电面
66.如何应对视频面试？
67.面试之后是否要写感谢信？
（1）关于是否要写的问题
（2）感谢信写给谁
68.如何写感谢信？
（1）格式
（2）内容：
本章小结：
第十一章　约出来见见之火眼金睛——面试相关人际评估
69.选择合作伙伴的基本原则是什么？
（1）诚信
（2）责任感
（3）同理心
70.选择什么样的猎头作为跳槽的合作伙伴？
（1）高度的服务意识
（2）专业的服务能力
71.通过人脉渠道就可以了解一家企业是否适合自己吗？
72.如何在面试中判断应聘企业的人事是否称得上“好人事”？
（1）态度
（2）行事
73.如何在面试中判断应聘企业的部门领导是否称得上“好领导”？
（1）细节导向型的人、有完美主义倾向的人往往不容易做到放权
（2）凡事倾向于从自身找原因的人往往不会主动寻求别人的帮助，也往往不善于给别人提供帮助
（3）淡泊名利的人容易做到敢担当、不居功
74.如何在面试中判断应聘企业的部门同事是否称得上“好同事”？
本章小结：
第十二章　你的彩礼vs我的嫁妆——薪资福利
75.进行薪资谈判前，需要知道什么？
（1）两个水平
（2）两个数值
76.薪资谈判的基本原则有哪些？
（1）努力争取“多一点”原则
（2）坚持让招聘方“先报价”原则
（3）始终保持“可以谈”的原则
77.如何正确评估一个跳槽机会是平级、升级还是降级的机会？
78.除了依据目前薪资，期望薪资还可以靠什么争取？
（1）年度涨薪
（2）绑定协议的赔偿款
（3）异地租房
（4）公司福利
（5）机会成本
79.企业福利有哪些？
80.内部跳槽的薪资谈判有哪些注意点？
（1）务必确认应聘职位的职级
（2）务必确认应聘职位的薪资结构
81.异地跳槽的薪资谈判有哪些注意点？
82.有绑定协议在身的薪资谈判有什么注意点？
（1）早提出
（2）多争取
83.有竞业禁止协议在身的薪资谈判有哪些注意点？
（1）早确认：确认竞业禁止协议是否有效
（2）早告知：第一时间告知应聘企业你有竞业禁止协议
（3）早了断：如果没有赔偿，就坚决对跳槽机会说不
本章小结：
第十三章　爸爸妈妈点头吧！——辞职
84.辞职流程究竟是什么样的？
85.如何向直线经理提出辞职？
86.辞职面谈如何应对人事？
87.辞职面谈如何应对部门？
88.离职遭遇挽留怎么办？
（1）形式挽留
（2）实质挽留
89.提出离职却被企业挽留，挽留后可能会遭遇哪些风险？
90.如何事先预防被企业挽留后可能遭遇的风险？
91.如何应对被企业挽留后发生的风险？
92.企业不给退工单怎么办？
93.辞职时发现自己有竞业禁止协议怎么办？
本章小结：
第四篇　Live a happy life forever？——跳槽后续
第十四章　嫁入豪门之初来咋到——新企业入职
94.如何尽快熟悉新加入企业的规章、制度、流程？
（1）问人：日常事务问人事、专职工作问部门
（2）问物：企业内网以及培训的资料
95.初到新企业如何尽快熟悉自身负责的业务？
96.初到新企业，如何尽快建立起和上级之间的信任感？
（1）会说话包括但不限于
（2）会做事包括但不限于
97.初到新企业，如何尽快建立起和下级之间的信任感？
98.初到新企业，如何尽快建立起和平级之间的信任感？
99.如果发现新企业不符合自己的预期怎么办？
（1）职位不符
（2）人际关系不符
（3）发展前景不符
100.在新企业干得挺顺心的，但加入不久后又有机会找我该怎么办？
101.如果进入新企业不久后，原先求职中接触到的另一家更心仪的企业来找我该怎么办？
（1）初步面试阶段
（2）终面安排阶段
（3）协商Offer阶段
本章小结：
第十五章　嫁入豪门之岁月漫漫——入职后的人际关系
102.如何和同事维护良好的伙伴关系？
（1）讲原则、有立场
（2）换位思考
（3）乐于助人
（4）有容人的雅量
（5）保持安全距离
103.如何和猎头维护良好的伙伴关系？
104.如何和应聘过的企业人事、部门建立联系、维护关系？
（1）要趁早：应聘期间争取建立联系
（2）要坚持：应聘之后努力维护关系
105.如何和朋友维护良好的伙伴关系？
106.如何和亲人维护良好的伙伴关系？
本章小结：
下部　职场沉浮20例与22条准则
01　自我认知之性格决定命运——谁是赢家
准则1：依性格行事，改性格成事
02　自我认知之行动决定未来——上下求索
准则2：认识自我永不嫌晚
03　内部跳槽之任我行——老板，你好
准则3：珍惜能够为你创造机会的老板
04　外部跳槽之任我行——猎头，你好
准则4：珍惜能够做你职场助推器的猎头
05　内外部跳槽之任我行——时刻准备着
准则5：机遇总是留给有准备的人
06　异地跳槽之爱你好难——成本有几何
准则6：外乡打拼要能耐得住寂寞
07　转型之说好的转型——为什么不跳了
准则7：知道自己要什么
08　转型之说好的转型——还是跳去老本行
准则8：懂得取舍，有舍才有得
09　转型之说好的转型——临时起意的转型之后
准则9：收获对自我的认知比什么都重要
准则10：弯路也可能成为捷径
10　转型之说好的转型——深思熟虑的转型之后
准则11：请放低对自己未来表现的预期
准则12：兴趣能使人克服工作中的“阴暗面”
11　企业福利之真真假假——跳与不跳
准则13：工作稳不稳，福利看一看
12　企业文化之适者生存——国企好混，民企难呆？
准则14：企业文化本质上是由领导缔造的
13　简历之虚虚实实——谁看简历？
准则15：好简历必须为读者“容”
14　面试之仪容仪表仪态——最好的名片
15　辞职之想要说拜拜——盛情之下
准则17：主动争取可得利益，而非被动等待利益上门
16　辞职之想要说拜拜——威胁之后
准则18：学会向前展望，向后倒推的策略思维
17　新公司之预期不符——外国人好相处？
准则19：忍耐在特定情况下才是美德
18　新公司之预期不符——竟然什么都能变！
准则20：积极打造你的有效人脉
19　职场之个人品牌建设——为自己代言
准则21：做人做事两手都要抓，两手都要硬
20　职场之个人品牌建设——为别人推广
准则22：帮别人一个忙，为自己攒一分人品

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（2）人际关系不符

2025年09月26日

版权

（2）人际关系不符

包括汇报线关系不符、团队规模不符、融洽度不符等。