严格受助人员车票管理

铁路站、车对救助管理站为受助人员购买车票按下列规定办理:

1.各地救助管理站应安排专人办理受助人员车票的购、退或改签业务。(https://www.daowen.com)

2.车站售票时,在车票票面加盖“政府救助,禁退禁卖”字样(10×54mm长方形,内为小三号仿宋字体)。救助管理站购买车票的具体方式由车站与当地救助管理站协商办理。

3.受助人员凭加盖上述字样的车票和当地救助管理站出具的带有公章以及受助本人像片的“乘车证明信”乘车。受助人员进站时,一般应由当地救助管理站工作人员送至检票口。

站车在查验车票时,对持“政府救助,禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对“乘车证明信”与持票本人是否相符,如无乘车证明信或乘车证明信与持票本人不符,按无票人员处理。

4.除救助管理站指定的专人外,对带有“政府救助,禁退禁卖”字样车票车站不予办理退票。车站为救助管理站办理受助人员退票不收取退票费。始发站办理改签时,应收回原票,换发新票并加盖上述字样。