五、良性应激
1.概述·早在1976年,Selye就提出了良性应激的概念。1997年,Quick等把良性应激与健康及积极的结果联系起来。积极良性的应激反应来源于对应激刺激的正面评价,即寻求应激条件下的积极和令人愉快的心理状态和态度。良性应激研究中的一个重要论点是,应激心理状态同时存在正面及负面两种情况,而不是良性应激没有消极的一面,这两方面不是对立的两个极端。
可以用浴盆的例子为类比来阐述应激的积极和消极两个方面。洗澡的时候主要考虑两个方面,浴盆的水量和水温。浴盆的水量又由两个因素决定,入水速度和出水速度,同样地,冷热水的流量决定了浴盆内水温。把应激研究比作浴盆水的研究,冷水代表消极面或不良应激。我们以前的研究注重应激的消极面,就像大家知道很多方法能够减慢冷水进入的速度或者加快冷水流出的速度,同时也知道长时间坐在冷水中可能出现的生理、行为和心理问题。冷水(不良应激)的研究和知识很重要,但并不代表完全了解水(应激)。对应激的全面了解是,浴盆有两个笼头,冷水和热水,他们对调节适宜洗澡的水量和水温都很重要。
Lazarus的认知评估研究为良性应激的概念提供了最有力的理论支持。其核心思想是,根据对应激源的积极或者消极的评价,人们往往有不同应激反应。在认知评价研究中,对同一应激性刺激有不同感知的个体会有大相径庭的反应,或者同一个体在不同时间感知不同,反应也不同,反之,相同或近似感知的个体,其反应则比较接近。
当个体面对应激源时,会对这一应激源对自身可能出现损害及其程度进行评价。这一评价过程是认知评价的核心。如果应激源是相关的,个体根据自身情况和当时的情境,其评价是复杂和综合的,但基本上可分为两种不同类型的评价:积极的和压力的。
积极的评价是指个体认为应激源可以保持或促进个体健康,其标志是积极或愉悦的心理状态。压力的评价也称消极的评价,包括伤害、损失、威胁及挑战等。伤害和损失,对个体的伤害已经发生,如损伤、失去爱人、损害自尊等。
威胁是指预期发生但还未发生的伤害和损失。挑战性评价出现在对事件的结果不甚清楚的时候。威胁性评价和挑战性评价并非没有联系,同一个应激性刺激,可能会同时产生威胁性评价和挑战性评价,两者有区别也有联系。威胁性评价是消极评价的一种,但挑战性评价有时也被认作积极评价的范畴。
进一步将上述威胁性评价和挑战性评价分别属于消极和积极的评价的理论,扩展到对同一应激源可能同时引起积极和消极的反应,积极和消极反应也是有区别、有联系的。面对各种应激刺激,个体既可以产生一定程度积极的反应,也会有一定程度的消极的反应。这也与Lazarus等关于应激或情绪的心理、生理理论相一致,他们认为应激反应是不均衡的非线性反应,并得到应激的情绪、自主神经系统反应以及内分泌激素反应等相关研究的支持。大脑可以同时产生积极和消极的两种不同情绪反应。
一项对空中交通管制人员的研究,为积极的应激反应提供了生理学证据。在3年多的时间内,对201位男性试验者的血液皮质醇浓度进行监测,每3天或以上一次,每次持续5小时,每20分钟测量一次,并且与工作负荷的主观和客观评估相比较。不同程度的工作负荷,会引起皮质醇水平的轻微上升,其中皮质醇水平上升最高的人对工作更加满意,并且其竞争力的评价也更高。另外,他们不管从事何种负荷工作,比低皮质醇水平的人健康问题少、患病率低。总之,工作比较繁忙且感觉工作充满挑战而不是感觉威胁或压抑的人乐在其中,反而不感到压力,对自身的状态比较满意,也有人称之为沉浸于挑战的快乐。这种快乐工作体验的健康生理状态也即良性应激。
2.享受应激·良性应激的重要性在于它与健康及其他积极的效应相联系。有吸引力、富有挑战的工作可以增进女性的健康。健康不但是指没有疾病,同时也指有着良好的心态和人生目标、完善的交流能力以及良好的自我评价和控制力。对女性来说,如果其从事的职业有充分的向上发展的空间,那么对她的健康有很好的促进作用。
阐明产生积极应激反应的可能机制,是以后良性应激研究中的一个重要方面,这与目前致力于预防消极应激反应的应激预防措施一样都是至关重要的。对良性应激的研究,要避免仅仅去描述应激源是积极的或消极的,而是应从应激产生的核心以及应激的认知过程来评价个体对于应激的反应,从而改变应激对个体的影响,尤其是有害的影响,否则就违背了良性应激的理论核心思想。
任何良性应激产生都必须认识到个人努力的本性以及个人的责任感。应对也是如此,以减少消极应激反应或不良应激的影响。由此提出的“享受应激”的概念,是针对良性应激和应对不良应激而言的。享受应激的过程来源于对工作的认可和积极参与,以及对有吸引力、富有挑战的工作的享受以及对自我完善的满足。
工作中不单有挑战,还有很多对人生有益的东西,是很多机遇、挑战以及健康生活的来源。工作中,也是上述的生活,积极和消极的体验总是交织在一起。另外,对工作体验的不同反应还与持续时间和刺激强度有关。
良性应激的研究将是未来重要的方向。良性应激看作是应激反应本身积极的方面,要优于应激反应的积极作用。对良性应激和不良应激以及应激积极和消极的两个方面进行进一步的深入研究,有助于全面了解应激反应及其对健康的影响。评价绝对的积极或消极几乎不可能,他们是相互联系在一起的。如缩编裁员的幸存者一方面因失去同事和朋友感到悲伤和忧虑,另一方面也会感到裁员给自己带来活力和成长的机会。
良性应激的产生是由于创造环境并使个体体验良性应激反应,如充满希望。树立希望,对于受应激困扰的人来说是非常好的扭转心态的方法。当人们相信其行为会带来积极的结果,就更愿意接受困难和挑战。
总之,可以相信,应对不良应激除了预防和解决应激的消极面、促进和延长应激的积极面,还有享受应激。享受应激是指每天怀着愉快、欣赏的心情,勇于面对困难和挑战。相信绝大多数的人都能通过自己的努力缓解应激带来的困惑,享受到应激带来的愉悦的一面。