空中乘务人才培养现状

2007年，空中乘务专业作为新兴学科被国家教育部增加到了学科编制目录中，经过10余年的发展，该专业在培养模式、专业建设、培养质量上均取得了可喜可贺的成绩，为我国从“民航大国”向“民航强国”的转型提供了有力的人才支撑和保障。随着时代的发展和科学技术的进步，民航业对人才的要求也越来越“苛刻”，空中乘务专业毕业的学生，除了要具备空乘行业的基础知识外，还要具备良好的沟通交流能力、团队协作能力、综合服务能力、岗位应变能力和自我知识更新能力等。这对高职院校空中乘务专业的“惯性培养”模式提出了不小的挑战。因此，研究空中乘务专业人才培养中存在的问题，推进高职院校空中乘务专业人才培养改革，提升空中乘务专业的人才培养质量，变得尤为紧迫和重要。