质量评估和质量控制

质量控制系统已在最近几年得到扩展，尤其是它的两个部分已清晰可见，即由院/系进行的自我评估和同行通过现场访问进行的校外评估。这两个部分是由高校自身发展起来的。在大学部分中，有一半以上的学院已接受访问，而在高等职业教育部分，访问程序则开始于1991年（这一体制的全貌可见Goedegebur等，1990）。

政策问题关于：

——所涉及的行动者的责任；

——访问委员会结果的利用；

——校外评估的质量；

——后续活动。

正如已达成的协议，高校自己对质量控制制度的运行负责。这一制度不仅有助于教育质量的提高，还允许高校公开说明自己的活动。另外还达成一项协议，那就是如果访问报告的结果是需进一步采取行动，那么高校的管理部门必须说明它从这些结果中将引出什么推论。这必须向部长汇报，如果部长认为高校的努力还达不到标准，他就有合法权力采取措施，例如减少拨款或拒绝进一步的课程注册。

就校外评估和后续活动的质量而言，政府的打算是改善整个质量控制制度。一般来说，政府采取一个相当长期的立场。督学团的一个任务便是制订关于如何使质量控制制度发挥作用的政策建议。关于质量控制制度运行效果的研究目前正在进行，以便评估这一制度是否会真正有助于教育的切实改进。来自大学方面的迹象表明，它们在实行第一轮质量评估中所取得的经验是积极的（VSNU，1993）。