市场细分的有效条件
实行市场细分,并不是简单地把消费者视为需求相同或不同就行。市场细分的方式有很多,但并非所有的市场细分都是有效的。为了保证细分的子市场的有效性,必须具备以下条件。
(一)可区分性
可区分性是指不同的子市场之间在概念上可清楚地加以区分。比如,儿童果汁饮料市场可依靠年龄、口味和营养成分的类型等变量加以区分。
(二)可测量性
可测量性是指细分后的子市场的大小及其购买力的数据资料能够加以测量和推算,否则将不能作为制订市场营销方案的依据。比如,在我国水果市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更注重价格,有多少人更重视营养,有多少人更注重外观,或兼顾几个方面。
(三)可进入性(https://www.daowen.com)
可进入性是指企业细分后的子市场应能够借助营销努力达到进入的目的,企业的营销组合战略等能够在该市场上发挥作用。譬如,通过适当的营销渠道,产品可以进入所选中的目标市场;通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场,并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品;等等。
(四)可盈利性
可盈利性是指细分后的市场有足够的需求潜量且有一定的发展潜力,其规模足以使企业有利可图。这是因为消费者的数量与企业利润密切相关。例如,湖南长沙某花卉公司进行市场细分时,把目标市场的消费者定位于年薪8万~10万元的年轻白领群体,专门生产100~400元/盆的高档鲜花,如红掌、蝴蝶兰、大花蕙兰等,希望有所收获。后终因该群体消费者太少,没有形成消费规模,导致产品难以卖出去,公司也因此出现了亏损,因此该公司不得不调整生产方向。所以,对市场进行细分时,应该考虑各方面的因素,对细分市场要进行客观的评价,保证细分市场具有一定规模的潜在购买力,以确保企业获得合理的利润。
(五)稳定性
稳定性是指细分市场必须在一定时期内保持相对稳定,以便企业制定较长期的营销战略,有效地开拓并占领该目标市场,获得预期收益。若细分市场变化过快,目标市场有如昙花一现,则企业经营风险也随之增加。例如,每年情人节是玫瑰花销售的高峰期,很多花商就针对这一天做了充分的准备。平时普通红玫瑰一般每枝只卖1~2元,而情人节那天可卖到10~30元,一枝“蓝色妖姬”卖到300~400元也是很平常的事。但近两年来,情人节的花卉消费量却在逐年下降。究其原因,情人节鲜花的消费群体主要为年轻人,他们的消费观念变得快,喜欢追求时尚,但也逐渐趋于理性,不愿把钱浪费在仅仅只能看几天的玫瑰花上,而是购买其他的替代品送情人,如2005年情人节这天,很多地方的金银首饰和巧克力卖得非常火爆。